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禹贞余老师《团队管控能力提升》课程大纲

来源： 京城名师培训网 日期：2023-02-25 14:21:53 点击：1035 属于：课程大纲

《团队管控能力提升》
课程收益：

管理者关键职能，即：设定目标、计划、组织、实施（执行控制），管理者通过学习有效的“关键行为”提升管理者团队管控能力。
管理者核心管理是“人”基于管理者团队管理中的高频场景，学习如何带人带心。
通过实战管理场景案例探讨，角色扮演、反思，第三视角，促动管理者更深的内在思考。

一、管理者管控能力的四个关键

目标设定：蓝图性目标、绩效目标、过程目标

目标设定原则：SMART
成功案例探寻：Smart实践

有效计划

任务本质透视：未来蓝图
计划策略思考：资源百宝箱
管理工具：十分量表体验：团队任务实解
计划制定中的要点：标志成功的里程碑及时限

组织中四“管”

管目标（落实与追踪）
管机制（制度与规则）
管流程（方法与标准）
管人员（要求与反馈）

实施中的：动态质量管理

任务导向的管理工具：PDCA
人员驱动探讨：人员驱动的最佳时机？
动机识别：十八种因人而异的动机图谱
四种管理者因才施教的干预方式：命令、教练、支持、授权

二、管理者核心管理是“人”，带人带心高频场景应对

场景一、团队目标沟通会：完全不知、团队没有信心、心生抵触

管理者该怎么办？
最佳实践案例萃取
关键策略
演练验证
复盘反思
场景二：团队目标执行顺利，认可能力是管理者必修，正面反馈需要在哪些时刻？如何做？
如：员工超出绩效、员工有进步、员工努力等….
公众认可（案例）
案例处理步骤研讨、操作要点撰写
案例演示、复盘

场景三：当员工未能达到我们想要的标准，我们需要给与有效的建设性反馈与跟进：

意识不到位（案例）
技能不到位（案例）
态度差（案例）
案例处理步骤研讨、操作要点撰写
案例演示、复盘

标签：禹贞余

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