禹贞余老师《非人力资源管理者的人力资源管理》课程大纲
《非人力资源管理者的人力资源管理》
管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。本课程在对人力资源的深刻理解的基础上,从理论和实践的结合入手,将深奥的理论通俗化,将管人的难点简单化。学员将了解最基本的人力资源管理知识,理解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值,学习实用的选、育、用、留人才的艺术、方法、制度和技巧,切实提高理论素养和实战能力。
【授课对象】:
非人力资源部门的中高层管理者及有志成为职业经理人的优秀员工
【课程时间】:
两天
【课程大纲】:
一、人力资源与人力资源管理
什么是企业的核心竞争力
思考:企业核心竞争力从何处来
人力资源与人力资本的区别
人力资源管理到底是什么
人力资源管理的四个层次
直线部门与人力资源部门在人力资源管理工作中的分工
二、人力资源管理的基石:人才标准
什么是人才标准
基准人才标准:任职资格
优异人才标准:胜任力模型
四类岗位胜任力模型
将胜任力模型作为管理的利器
基于胜任素质的面试法概述
识人中的三个动机解析:成就动机、影响力动机、亲和力动机
练习觉察:自评是哪种动机?
避免直觉识人:选对人的岗位胜任素质逻辑
行动学习:适合部门的人才画像共创
面试中的素质解析与关键问题盘点
面试现场:与候选人过招的五步流程
行动学习:现场面试官体验
面试甄别追问技术:基于候选人回答的Star追问技术应用
案例演练:这些表述,你如何追问?
识人与用人的关键:
识人原则:一致性 差异性原则
赋能领导者用人:尺有所短,寸有所长
四、如何进行下属培育与辅导(育人)
培训并非唯一选择
培训与开发的区别
人才培养辅导育人关键:
人力规划: 人才培养的目标是什么?
人才培养与业务发展同样重要
团队培养自察诊断:十分量表、培养策略
团队成员能力评估:方圆模型(亚历山大、有压力、能胜任、小菜一碟)
行动学习:复盘辅导情景
员工辅导策略解析:授权、教练、命令、支持
PDCA在管理辅导中的应用
五、如何领导和激励下属(用人、留人)
领导者与管理者的区别
怎样是成功的领导者:特质理论
激励的相关理论:需求层次
正式激励与非正式激励
来自SHL的研究:员工被驱动的四类动机因素解析
1,内驱力:积极性、成就、竞争、畏惧失败、权利等
2,工作满足感:互动、认可、自我价值观、工作氛围等
3,外部刺激:物质奖励、事业发展、地位
4,内在刺激:趣味性、灵活性、自主
行动学习:如何为团队赋能, 激励地图共创
六、人力资源管理的核心模块——绩效管理(选、育、用、留的综合)
绩效考核与绩效管理的关系
思考:为何同样实施绩效管理的企业,效果却大相径庭?
绩效管理的基础工作
绩效管理大循环:获取支持——选择工具——定考核者——时间安排——保证公平
如何认识考核中的“公平”?
绩效管理大循环:计划——运行——考核——反馈
如何帮助员工定绩效指标和标准
如何为员工打分
绩效面谈应该注意什么?
考核结果的应用:并非只有奖惩
讲课预约电话:李助理 13811229543(微信)【非培训勿扰】
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