滕斌圣教授《企业转型与数字化战略》课程大纲
一、课程背景与目标
在数字经济与全球化重构的背景下，企业面临“效率优先”向“安全自主”导向的供应链转型压力，传统增长模式陷入内卷化竞争。本课程旨在通过理论框架与实战案例，解析企业如何通过数字化战略实现：
二、课程内容框架
模块1：数字化转型的本质与趋势
1、定义与内涵
数字化转型的三个层次：数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）、商业模式变革（Transformation）。
核心目标：从“产品为中心”转向“用户为中心”，实时感知并低成本满足个性化需求。
2、全球趋势与中国机遇
全球产业链重构：供应链从“效率优先”转向“安全自主”，高价值、高科技企业成为竞争核心。
中国市场的“高成低就”策略：
高：成为全球产业网络重心，吸引企业聚集形成互补价值网络；
低：通过跨国投资保留制造业，参与全球产业链分工。
3、案例分析
华为“备胎计划”：通过海思芯片应对技术封锁，构建自主可控的供应链网络。
华住集团：通过数字化系统（如“华通”平台）实现全球7000余家酒店的降本增效，员工与客房比例维持0.17，远低于行业水平。
模块2：数字化战略的三层架构
1、场景数字化
关键场景识别：客户体验、供应链协同、生产运营等核心环节的数字化改造。
案例：华住集团“易系列”软件（如“易发票”）解决用户痛点，提升服务效率。
2、数据网络化
数据聚合与价值挖掘：从结构化数据（如交易记录）到非结构化数据（如用户行为）的融合。
挑战：非结构化数据的“实数融合”与用户体验优化（如自建IM工具与市场主流产品的差距）。
3、网络智能化
AI与物联网应用：通过智能技术实现事件驱动的运营模式，自动化重复性任务。
案例：IBM基于用户体验的敏捷做法，快速迭代商业模式原型，降低试错成本。
模块3：企业转型的路径与方法论
1、转型目标设定
愿景制定：结合业务战略，明确数字化转型的长期目标（如“10年再造一个高技术产业”）。
差距分析：通过“5看3定”方法（看行业、看市场、看客户、看竞争、看自己，定目标、定策略、定路径）识别核心差距。
2、敏捷转型策略
小步快跑：通过试点项目验证转型可行性，逐步扩大规模（如华住集团从单店营销管理系统到全球门店的推广）。
生态协同：构建合作伙伴网络，共享资源与能力（如长江商学院、IBM、SAP三方合作赋能企业转型）。
3、组织与文化变革
数字化底座建设：从业务中台到组织中台的演进，支持跨部门协作与任务调度。
文化重塑：培养以客户为中心、数据驱动的决策文化，打破部门壁垒。
模块4：数字化战略的挑战与应对
1、技术挑战
系统互通与数据孤岛：解决新旧系统间的兼容性问题，实现数据自由流动。
用户体验优化：平衡自建工具与市场主流产品的功能差距（如华住集团放弃自建IM工具，转向集成主流解决方案）。
2、组织挑战
人才缺口：培养既懂业务又懂技术的复合型人才，或通过外部合作弥补能力短板。
变革阻力：通过管理层论证与员工培训，降低转型过程中的内部摩擦。
3、战略挑战
长期投入与短期收益的平衡：避免盲目追求“速赢”，制定可持续的转型路线图。
全球化与本土化的协同：在跨国运营中兼顾全球标准与本地化需求。
模块5：案例研讨与实战工作坊
1、案例深度解析
山鹰国际：通过SAP与IBM的创新理念，构建全链化产业互联网，实现造纸、包装、物流的互联。
腾讯与京东合作：通过短期合作模式快速响应市场变化，提升商业创新落地能力。
2、实战工作坊
数字化转型愿景制定：分组研讨企业转型目标、路径与关键活动。
闭环检查：确保转型愿景与业务战略、组织能力形成闭环。
三、课程特色
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理论深度：结合滕斌圣教授在《管理学会评论》《组织科学》等顶刊的研究成果，解析数字化转型的底层逻辑。
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实战导向：通过华为、华住、IBM等20+跨国企业案例，提炼可复制的转型方法与工具。
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前瞻视角：聚焦全球化重构与智能技术（AI、物联网）对转型的影响，探讨未来趋势与创新方向。
四、适用对象
嘉宾演讲授课电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅限演讲其他勿扰）
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