林郁青老师

         国务院国资委注册高级礼仪培训师

         中国教育部联盟百强讲师

         ACI国际注册高级形象管理师 

         CIPL国际注册职业培训师 

         中国人资部心理疏导师

         环球礼仪教育协会高级培训师

         美国万通冷暖工程设备特聘管理顾问

讲师特点

1、课程注重理论结合应用、丰富的职场案例、实战性强。

2、授课亲和力强，注重引导学员参与互动，并注重实操落地。

3、形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强，将理论知识演绎得生动易懂，学员现场学习投入关注度高。

4、对商务人士形象、礼仪、沟通技巧方面有丰富实战、落地的经验，可根据客户职业背景和个性特点，打造专属整体形象解决方案。

【背景介绍】

十六年市场策划与项目管理实战背景。

先后任职于联想神州数码，GSOL环球资源，ASMC先进半导体等知名上市企业，担任渠道市场负责人，区域负责人，战略项目总监职位。担任制造业百万至亿级的项目的总申报负责人和执行负责人。

亲自建立并带领团队负责上海区域、华东区域市场推广与服务；对于商务礼仪的实际应用，个人及企业品牌形象打造，项目管理软实力打造有深刻的理解和实战经验。

【教育背景】

东华大学   学士       

美国协和大学Concordia University   MBA

研修于中国社会科学院人文哲学－美学专业

【主讲课程】

         《商务礼仪与职业形象塑造》

         《形象力塑造与社交礼仪》

         《服务力打造》系列课程

         《项目管理软实力》综合课程

【授课风格】

1，  课程注重理论结合应用、丰富的职场案例、实战性强。

2，  授课亲和力强，注重引导学员参与互动，并注重实操落地。

3，  形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强，将理论知识演绎得生动易懂，学员现场学习投入关注度高。

4，  对商务人士形象、礼仪、沟通技巧方面有丰富实战、落地的经验，可根据客户职业背景和个性特点，打造专属整体形象解决方案。

主要解决的问题：

Ø  企业／团队／个人商务礼仪、服务礼仪

Ø  CEO的形象在企业对外合作、营销中重要的品牌效用

Ø  形象管理与素养提升

Ø  形象搭配技能提升高端零售终端客户回购率

Ø  企业发展过程中员工素质的全面提升

Ø  服务力如何转化为企业收益

Ø  项目管理软实力提升职场晋级实力

Ø  新员工如何迅速找到企业归属感

个人品牌打造与商务礼仪提升

课程背景 

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下未来领导力有了更加全面的定义。形象力作为未来领导力特质的重要组成部分越来越多地被企业家和管理层重视和实践。进入大审美时代，在强调个性、自由的背景下，美可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。 ◇ 审美力于职场中的现实意义：员工的审美力提升了，最直接的方式即通过视觉形象来正确传递她／他所代表的公司的专业、品质与品牌。管理层审美力提升了，不仅是自身形象IP的塑造，也是提升社会舆论支持与员工信任度的有效途径。 ◇ 随着5G、互联网视频时代的到来，每个人都是个体IP，形象力正是这种IP最直观的视觉表达，是现实也是挑战，可以说你的形象就是你的现在和未来。

课程收益1. 员工形象视觉IP定位与打造2. 了解审美层级，加强员工对自身形象的关注度、提升对美的感知力3. 通过形象管理三大维度结合公司行业定位，打造职场个人形象视觉IP，输出企业文化和专业精神，提升客户体验感与满意度。4. 了解脸型和身形的优势，掌握如何扬长避短的穿着。5. 高效衣橱管理，万能单品以及配饰的使用6. 掌握肢体语言礼仪规范

课程大纲

模块一、何谓个人形象视觉IP（一）形象力的理解（二）审美层级（三）美即好效应（四）何谓形象视觉IP

模块二、如何塑造个人形象视觉IP（一） 第一印象55387定律案例分析：形象秒读（二）自我形象觉力 ◇ 正确认识形象何谓形象力：一个人的形象所包含的内容以及传递的信息。（三）讨论：你希望在职场留下什么样的形象名片？

模块三、塑造形象视觉IP之：着装艺术（一）通过形象管理三大维度实现个人形象视觉与场合角色目标的和谐1，色彩的应用 ◇ 个人用色与服装配色的和谐现场互动：了解你的用色范围。 ◇ 职场配色的应用2，风格的管理 ◇ 个人风格特征如何与款式和谐现场实操：你的风格判定标准 ◇ 职场服装款式搭配技巧。3，场合着装规范 ◇ 职场着装（国际场合着装TPO原则）严肃职场休闲职场商务社交场景演练：选择其中一到两个场景，现场搭配。

（二）职场高效衣橱管理1. 万能单品－一衣多搭2. 巧用配饰－细节决定品质现场互动：以现场学员为案例，进行配饰选择与搭配的技巧。3. 胶囊衣橱管理4步法

（三）结合身材穿搭视觉调整小组讨论：现场解决小组代表成员的穿搭诉求。1. 显高穿搭技巧2. 显瘦穿搭技巧3. 显年轻穿搭技巧4. 显气场穿搭技巧5. 扬长避短的穿着

模块四、塑造形象视觉IP之：肢体语言与行为礼仪（一），肢体语言的影响力。（二），商务交往过程中肢体语言的礼仪与规范。 ◇ 站姿礼仪 ◇ 坐姿礼仪 ◇ 表情礼仪 ◇ 握手礼仪 ◇ 蹲姿礼仪 ◇ 走姿礼仪现场实操：场景化通关演练。

模块五、课程总结与行动计划