对公业务营销管理专家：郎静树

【专家简介】：

Ø  中行、建行、交行、工行、邮储银行对公课题专家讲师

Ø  招行、浦发银行及多地城商行和农商行特聘专家顾问

Ø  曾任某股份制银行对公业务部副总经理。

Ø  国有银行长三角省会城市大区支行9年公司业务分管行长。

Ø  20年银行公司业务营销策划和管理经验；

Ø  9年国有银行省会城市大区支行公司业务分管行长及党委书记经验；

Ø  3年国股上市银行公司、投行事业部团队老总经验；公司业务、投资银行业务营销实战专家和定制方案策划专家，房地产金融专家。

Ø  6年高校教师经验；

【专家荣誉】：

Ø  全国建行系统企业存款工作先进工作者

Ø  在某支行工作时，历经3年多的努力，成功化解了45%的原信托公司不良贷款，将企业存款由7.4亿元提高到24亿元，翻两番，成为建行杭州辖区资产质量最好，发展速度最快、人均创利领先的支行。

Ø  2011年起分管中间业务和中小企业业务，一年以后，支行中间业务列杭州辖区第一、存款和效益翻番并被评为全国建行系统示范网点。

Ø  在任支行领导期间多次被评为优秀基层领导和支行行长。

Ø  1999起一直担任建行系统兼职培训师，参与起草了《中建设银行的客户经理考核办法》和《中国建设银行公司客户经理培训教材》的编写工作

【主讲课程】：

《服务高质量发展实体经济的公司业务产品创新、组合能力提升》

《公司客户经理进阶式提升系列培训》

《后疫情时代公司业务趋利避险实战新法》

《双碳战略背景下，如何提升绿色金融服务能力》

《政府扶持下商业银行县域市场开发与营销技能提升》

《政府扶持下商业银行县域市场开发与营销技能提升》

《数字经济与专精特新的公司银行服务策略》

《专精特新客群金融服务解决方案》

《从客户关系增进到忠诚客户培育的痛点解决方案》

《普惠金融高质量发展能力提升路径》

《稳经济和转型背景下，银行公司业务高质量发展的能力提升》

【课程特色】：

　　全实战案例教学，20余年营销加培训经验，资深银行公司营销从业人员，具备丰富的培训经验，同时拥有丰富的实战技巧，融理论于实务之中，授课深入浅出，课程案例丰富且能契合目前银行对公业务要害。课堂生动活泼，表达幽默，是促使学员充分吸收。

　　客户收益：防范好风险、拓展好客户，销售好产品、获取好收益

【服务过的客户但不仅限于】：

昆明建行《对公营销策略》

杭州工行《对公商务谈判》

河南工行《政府客户业务和上市公司业务拓展》

丽水工行《政府客户业务和上市公司业务开拓》

上海中行《供应链金融实战方案》

天津农行《新基建及其产业链融资金融解决方案》

成都农行《对公客户经理营销素养和技能提升》

中信银行石家庄分行《《基于双赢的大客户营销对话》》

恒丰银行全国分行营业部《后疫情时代公司客户重构和业务转型》

江西银行《热点金融政策机构业务拓展》

秦皇岛银行《如何造就趋利避险的好银行》

浦发银行《从交易银行到产业链金融的营销能力提升》

广州银行总行营业部《领先之道：公司银行业务》

广州银行东莞分行《公司银行业务差异化营销实战策略》

广州银行《对公世界咖啡》

长沙银行《对公世界咖啡》

江苏省联社《公司客户需求分析及综合服务方案设计》

中原银行《对公营销执行力提升计划》

邮储总行《公司业务营销策略创新》

大连邮储《新基建及其产业链融资金融解决方案》《交易银行实务》

天津邮储《交易银行业务实践与产品营销》

济宁邮储《交易银行与产品组合营销》

德州邮储《疫情后机构类的和交易银行的内容》

山东省邮储《公司业务能力提升》

邮储银行湖南省分行《公司业务营销策略和创新 》

广州银行南沙分行《科创型中小企业及公私联动营销策略》

佛山农商行《对公存款营销》

平顶山银行《商业银行公司业务转型及客户重构》

招银理财《对公营销流程管理及营销技巧》

招商银行石家庄分行《交易场景与场景金融，综合金融服务方案设计与案例分析》

深圳招行《从客户关系增进到忠诚客户培育的痛点解决方案》

招行（上海招银大学）《客户关系管理与营销技巧提升》《商业银行双赢谈判实务》

杭州招行《决胜终端、赢在对公 ”——营销技巧体验式训练》

中原银行三门峡分行《对公营销谈判》

江南银行《负债业务创新与存款营销推动》

对公客户经理营销培训《邮储银行昆明分行》

海南中行《对公营销技巧》

中国银行云浮分行《“互联网＋”时代客户全方位经营管理与营销》

富滇银行《对公营销管理》2期

顺德农商行《交易银行及主要产品营销》

商丘华商农商行《新常态下银行公司业务营销管理》2期

天津银行《公司联动与交叉营销》《投资银行业务》

北京银行南昌分行《银行PPP项目营销实务》

昆山农商行《行业分析》

青岛银行《交易银行与投贷联动/如何提升银行PPP项目的营销能力》

南粤银行广州总行《表外业务创新》

宁波鄞州银行《银行对公客户关系建立与维护能力提升》

重庆农商行《谈判与沟通》

农行（河池市、百色市）中层干部研究班《PPP业务介绍及未来发展趋势》

齐鲁银行聊城分行《对公业务市场营销新思维新策略新技术》

上海农商行松江支行《拓荒性营销流程及技巧》

交通银行苏州分行《新常态下的商业银行公司业务联动营销策略》

廊坊银行《对公创新营销》《机构业务营销》

苏州中行《对公客户经理培训》

长沙银行《政府业务营销》

中行上海分行《交易银行与金融产品组合设计》

长沙农商行《对公业务营销技巧及案例分析》

农行佛山分行《对公客户经理营销技巧》

四川邮储《金融市场业务、国际业务及投行业务讲解》2期

交行上海分行《对公存款方案化暨实战案例精讲》

交行潍坊分行《对公营销流程管理及营销技巧》

合肥徽商银行《公司业务营销技巧与客户需求开发》

中原银行《新常态下公司业务营销管理与营销策略创新》

浦发银行乌鲁木齐分行《对公客户经理客户挖掘与关系建立》

浦发银行广州分行《痛点营销的威力》

华夏银行保定分行《监管新规下的政府类客户金融服务培训》

华夏银行长春分行《对公客户关系管理与营销技巧》

邮储银行昆明分行《对公客户经理营销培训》

邮储银行四川分行《金融市场业务、国际业务及投行业务讲解》2期

富滇银行《对公营销管理》2期

齐鲁银行聊城分行《对公业务市场营销新思维新策略新技术》

天津银行《公司联动与交叉营销》《投资银行业务》

衡水银行《对公营销》

中原银行洛阳分行《交易银行实务及主要产品营销》

昆仑银行库尔勒分行《转型期银行公司业务营销创新和客户群重构》

昆仑银行总行《监管新规下的公司业务》《供应链金融与创新模式》

泰安银行股份有限公司  《转型期银行公司业务营销创新和客户群重构》

北京银行南昌分行《银行PPP项目营销实务》

青岛银行《交易银行与投贷联动/如何提升银行PPP项目的营销能力》

南粤银行广州总行《表外业务创新》

宁波鄞州银行《银行对公客户关系建立与维护能力提升》

重庆农商行《谈判与沟通》

顺德农商行《对公客户经理沟通技巧》

北京农商行《企业资产证券化金融服务方案》

上海农商行松江支行《拓荒性营销流程及技巧》

商丘华商农商行《新常态下银行公司业务营销管理》2期

青岛农商行《对公营销》2期

上海农商行嘉定支行《供应链金融与中小企业服务创新》

廊坊银行《对公创新营销》《机构业务营销》

长沙银行《政府业务营销》

长沙农商行《对公业务营销技巧及案例分析》

合肥徽商银行《公司业务营销技巧与客户需求开发》

课程名称：《服务高质量发展实体经济的公司业务产品创新、组合能力提升》

主讲：郎静树老师6课时

课程背景：

一、高质量发展是全面建设中国特色社会主义现代化的首要任务。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。

二、坚持以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，增强国内大循环内生动力和可靠性，提升国际循环质量和水平，加快建设现代化经济体系，着力提高全要素生产率，着力提升产业链供应链韧性和安全水平，着力推进城乡融合和区域协调发展，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。

三、推动绿色发展，促进人与自然和谐共生。积极稳妥推进碳达峰碳中和，立足我国能源资源禀赋，坚持先立后破，有计划分步骤实施碳达峰行动，深入推进能源革命，加强煤炭清洁高效利用，加快规划建设新型能源体系，积极参与应对气候变化全球治理。

课程名称：《公司客户经理进阶式提升系列》

主讲：郎静树老师

第一单元 初级客户经理营销能力提升：

课程名称：《对公营销执行力提升计划》

课程背景：

商业银行是经营信用的中介服务企业，其价值来源于为客户提供相应的资金结算、融资、信用保证、咨询及资产管理等融资、融信、融智方面的服务，因此可以说商业银行的价值是基于客户而产生的，服务水平和客户群体从内外两个方面决定了银行赢利的竞争力，商业银行要充分利用自己的优势营建自身的客户群体。每家银行都执行符合自身经营目标和特色的客户战略，只有提升客户经理的营销执行力，方能构建符合自身业务特色和发展规划的客户群体，为了实现这一目标，因此提升客户经理的营销执行力尤为必要。

客户决定了商业银行的价值竞争力。当前商业银行的经营理念为以市场为导向、以客户为中心，因此根据客户关系管理的理念，银行公司业务营销的基本流程为：目标客户搜寻、客户信息收集与客户价值甄别、客户需求诊断与挖掘、沟通谈判、营销方案的制订与实施、客户关系管理等环节。客户经理营销执行计划就这样实施。

课程导入：客户经理胜任力模型

课程名称：《当前时代公司业务趋利避险五大实战新法》

主讲：郎静树老师12课时

课程背景：

那些没有搞死我们的东西，都将让我们变得更加强大。（尼采）坚强的人只能救赎自己，伟大的人才能拯救他人。（《肖申克的救赎》）新冠疫情曾经对经济社会的诸多方面带来负面影响，但肯定不能改变我国经济稳中向好的基本面，危机过后供给侧改革将进一步深化、巩固、提高；以数字经济和智能制造为核心的高质量发展能力进一步巩固和提升，高科技产业将加速发展，碳中和战略将把我国绿色可持续发展能力提升到新的高度，商业银行如何危后迎机，抓住机遇，更好地服务实体经济和国家战略，需要全面重塑营销能力体系，再造适应数字经济背景下产业链生态的业务流程。