讲师简介及金牌课程

曹高举

复旦大学心理健康教育中心副主任，心理咨询师，管理培训师，企业高管与总裁教练，著有《智慧父母的亲子地图》、《幸福心理学》等书籍，复旦大学精品课程《幸福心理学》主讲老师，微信公众号“心理高参”主理人。

上海市团市委特聘心理专家；上海市家庭教育专家讲师团成员；清华大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、南京大学等国内多所高校商学院MBA、EMBA课程主讲老师；

研究领域

领导力、情商与心理资本、心智模式与管理决策、管理心理学、组织行为学、积极心理学、营销心理学、性格解码（DISC）、企业EAP等；

培训风格

激情、哲理、有料，实战、实训、实效；以感悟启发感悟，以心灵撞击心灵；幽默生动之中领略概念的原理，案例故事之余掌握技巧的精髓；

金牌课程

领导管理类

1.1《心智管理与领导力修炼》（2天）

1.2《从管理高手到教练式领导》（2天）

1.3《情商领导力》（2天）

1.4《赢在情商，智在管理》

1.5《互联网思维与变革领导力》

认知思维类

2.1《心智模式与管理决策》

2.2《正念管理与认知破局》

2.3《赢在职场：修炼职业力，塑造职业化》

2.4《解码性格（DISC），破译管理密码》（2天）

2.5《结构化思维与高效表达》

团队激励类

3.1《职业倦怠与员工心理管理》

3.2《内在驱动，赋能从“心”开始》（2天）

3.3《巅峰团队与完美执行》

3.4《奔涌的后浪：新生代员工管理》

心理应用类

4.1《幸福心理学》

4.2《给心灵吸氧，为精神松绑――情绪压力管理与心理调适》；

4.3《管理心理学》

4.4《心理学在人力资源管理中的运用》

4.5《说话的力量：高情商成就好人缘》

4.6《故事力：金牌职业讲师（TTT）训练营》

4.7《两性关系的心理解码：提升婚恋情商，享受幸福婚姻》

4.8《智慧父母的亲子地图；转变教子观念，让孩子赢在终点》

部分服务客户

机械重工：美国铝业集团、特雷克斯集团、卡西欧（上海、广州）贸易有限公司、宝钢集团、上海宝钢技术有限公司、长虹集团、LG Display乐金显示（南京）有限公司、南车（株洲）电力机车有限公司、中船重工上海有限公司、中船重工711所、中船重工704所、上海电气集团、上海电机厂有限公司、上海鼓风机厂、上海锅炉厂、上海重型机器厂、上海三菱电梯、三菱空调、上海日立电梯、方太集团、上海外高桥造船有限公司、上海江南长兴重工有限公司、国机精工集团有限公司、老虎粉末涂料（太仓）、中信特钢……

汽车制造：上海大众、上海通用（上海、武汉）、沈阳通用北盛、中国一汽（长春）、上汽通用五菱（柳州、青岛）、上海汽车集团、泛亚汽车、神龙（武汉）汽车有限公司、东风（武汉、十堰）汽车、长安汽车（重庆）、长安汽车动力研究院、东风集团（商用车中心、商用车铸造一厂、总装配厂、车架厂、锻造厂、特种商用车公司）、东风日产、捷豹路虎、汇众（上海）汽车制造有限公司、延锋北京、延锋伟世通（上海）有限公司、延峰伟世通汽车饰件有限公司、延锋江森座椅（上海）有限公司、延锋彼欧、上海科尔本施密特活塞有限公司、舍弗勒集团……

交通运输：上海航空、海南航空、祥鹏航空、云南机场集团、成都双流机场股份公司、中国航天科技集团第八研究院、中国航天科技集团公司上海宇航系统工程研究800所、上海宇航系统工程研究805所、上海空间电源研究所（航天811研究所）、航天教育培训中心、中船重工704所、安吉物流、东昌汽车、永达集团、西上海集团、南通四方冷链公司、中国邮政（上海、长宁、金山、黄浦、青浦）、招商局南京油运有限公司……

银行保险：中国银行（上海、河南、海南、福建省行、昆山、中山、连云港、溧阳、南通）、中国农业银行（哈尔滨、广西、南宁、湖州、昆山、瑞安、余姚、丽水、姑苏支行、信用卡中心等）、中国工商银行（郑州、东莞、嘉兴、杨浦支行）、中国建设银行（上海、安徽、苏州、金山、松江）、中国交通银行（上海、广州、苏州、泰州、湖北省行、福建省行、河南省行、洛阳）、招商银行（总行、北京、杭州、苏州、南昌、郑州、信用卡中心）、浦发银行（总行、信用卡中心、深圳、广州、佛山、重庆、宁波、上海静安支行）、光大银行（重庆、杭州、沈阳、长春、西安、哈尔滨、烟台、嘉兴）、中信银行（无锡）、民生银行（上海、武汉、苏州）、中国邮政储蓄银行（深圳、福建、浙江、四川、徐州）、江苏银行（上海）、徽商银行（铜陵分行）、农商银行（上海、广州、余杭、高淳、临桂、宁远、新田、邳州）、南京银行、郑州银行、宁波银行、杭州联合银行、兴业银行（福州）、中国银联（杭州）、银联数据中心、中国人民保险财险、平安保险、平安人寿、太平洋保险（人寿保险公司、苏州寿险公司、福州分公司产险部、金玉兰财富管理中心、芳洲讲堂）、台湾大磊山保险公司、交银康联人寿保险、新华保险、阳光保险、太平保险、太平养老（江苏）、复兴保德信、中华联合保险、中华财险（上海）、浙江国信证券、浙江华融金融租赁、浙江南华期货、国泰基金、宁翼贵金属投资、东方证券公司、广东华兴银行、南京紫金财险、苏州园恒金融租赁、华夏银行（武汉、苏州）、温州银行、嘉实基金、招商证券、广发银行合肥分行、上海即富、中证指数有限公司、上海证券交易所、宁波股权交易中心、海通期货、众诚保险……

建筑地产：绿地集团（控股、上海、郑州、商管条线）、万科地产（杭州、宁波）、新城地产、仁恒置地（苏州）、保利集团、保利地产、万腾集团、上海市政工程设计研究总院、同济大学建筑设计院（集团）公司、广东省城市设计规划院、郑州市城市设计规划院、中国长江三峡工程开发总公司（宜昌）、宜昌城投、东方雨虹、上海城投水务集团、中瑞岳华工程造价咨询有限公司、中建四局一公司、中建八局（上海公司、总承包公司、东北公司、申拓投资公司）、上海建工集团、上海建工四建集团、上海建工建筑材料公司、环境投资集团（成都）、宁波供排水集团、上海临港集团浦东分公司、江苏雅百特科技股份有限公司、隧道股份城建设计集团、中铁上海工程局、深圳水平线设计有限公司……

医药卫生：强生中国有限公司、贝朗医疗、上海医药集团、上药集团第一生化制药有限公司、卫材（中国）药业有限公司、强生医疗器械有限公司（上海、苏州）、强生制药有限公司（上海）、西安杨森、罗氏制药、华海药业、亚士兰（中国）投资有限公司、上海信谊万象药业有限公司、上海泛泰克化工有限公司、上海恒瑞药业、中山医院、华山医院、上海市第一人民医院宝山分院、宝山区罗店医院、浦东新区疾控中心……

轻工食品：康宝莱（中国）、光明乳业、蒙牛乳业、青岛啤酒、养元六个核桃、Auchan欧尚（中国）、华谊集团、信宜天平、中储粮、三爱富新材料股份有限公司、双钱集团股份有限公司、上海纺织（控股）集团、波司登国际控股有限公司、报喜鸟集团、海通集团、上海冠生园有限公司、南通化工轻工有限公司、红塔集团、上海烟草集团、奉贤烟草、红云红河烟草集团、宁波烟草、温州烟草、蚌埠烟草、芜湖烟草、遵义烟草、绿地商业超市、广东乐从供销集团、红星美凯龙……

能源电力：中国石油（华东、华北公司）、国家电网、南方电网、中国广核集团、阳江核电、华能霞浦核电公司、哈尔滨电力、上海电力（市南、市北、物流服务中心、建设公司、设计院）、上海奉贤供电公司、上海久隆电力、中国电力财务公司华东分公司、上海路灯管理所、申能集团、贵阳市供电局、湛江供电局、江苏淮阴发电公司、呼伦贝尔能源开发公司、辽宁电力本溪分公司、辽宁电力本溪供电公司、德力西集团（上海、温州、新疆）、唐口煤业（济宁）、淮北矿业集团、中化兴中石油转运公司、上海高桥石化、亿纬锂能、四川能投集团、中国环境集团……

通信IT：中国移动（上海、甘肃、兰州、贵州、四川、汕尾、眉山）、中国电信（上海、福州、海南、河北、三明、吉林、中山）、苏州联通、百视通、腾讯（深圳、成都、广州）、阿里巴巴、支付宝（上海）、中兴通讯（深圳、北京）、安捷伦科技（上海、成都）……

其他：中国质量认证中心、珈蔻集团、南京英诺森……

情商领导力

课程背景：

有三种类型的能力可以决定你的未来：一种是让自己变得牛逼的能力；第二种是让别人愿意帮助你的能力；那第三种是混不好也无所谓，想的开的能力。

我们把第一种称为智商；第二种称为情商；第三种称为逆商。智商让人发现机会，情商让人利用机会，逆商让人不轻易放弃机会。

心理学研究发现：一个孩子某门功课学的好，一定是喜欢教这门课的老师；营销学研究发现：一个顾客购买某个商品，一定是信任该商品的推销人员。自我行销才是行销的关键。

美国推销大王坎多尔福认为：推销工作98%是情感工作，2%是对产品的了解。因此，如今的商场已经不仅仅是战场了，更是“情场”。情商（Emotional Quotient）对销售业绩的影响是至关重要的。

著名心理学家麦克里兰研究发现：高情商的领导者有87％的人业绩突出，所领导的分部销售业绩高于指标的15％－20％；而低情商的领导者年终考评很少优秀，所领导的分部销售业绩低于指标的20％。

情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔•戈尔曼（Daniel Goleman）在他1995年出版的《情绪智力》中指出：情商是一个最重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力、影响生活各个层面和人生未来的关键性的品质要素。

“智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气。”智商（IQ）让人发现机会，情商（EQ）让人利用机会，逆商（AQ）让人不轻易放弃机会。

作为管理者，如何在沟通中了解对方的心理需求和隐藏信息，如何在沟通中换位思考，进行魅力沟通……这不仅需要具备提升专业技能，更需要提升情商素质。

“君子身非异也，善假于物也。”管理者的情商素质已构成了企业的宝贵资源，与知识、智力、专业素质等并驾齐驱，在企业的成就里占据一席之地。在竞争十分激烈的现代社会，情商修炼不仅是管理者胜任管理岗位的前提，更是组织基业长青的需要。

课程收益：重点学习体验、掌握若干心理学要点，提升自己的觉察力、洞察力、表达力，同感力，修炼高情商，改善交流，提升沟通效能。课程内容深入浅出，与时俱进，听了容易懂，懂了就能用，用过见成效，让你的工作更快乐、事业更成功、业绩更高效！

课程特色：游戏分享，影视观摩，案例分析，角色扮演、心理测试、理论要点讲解，实战对策演练；

课程时长：2天

讲师简介：曹高举（附后）

课程大纲：

从经济资本、人力资本、社会资本到心理资本

第一讲  思者无极：管理心智，远离自我盲区

²  约哈里窗口

²  视频案例：《周亚夫的悲剧》

²  觉察的两种方法

ü  外审：谏官与管理教练

ü  内省：学习、研修、内观

²  觉察的三度空间

ü  觉察的广度、深度和力度

²  觉察的四点建议

ü  要有勇气、要有坚持、要有工具、要有胸怀

第二讲  智者不惑：洞察人心，破译心理秘密

²  肢体语言泄漏心理秘密

²  学会观察表情

²  洞察对方情绪，看内心的表情

第三讲  能者不惧：魅力表达，沟通从“心”开始

²  创建轨迹重叠

²  PAC理论

²  三A法则

第四讲  福者善应：换位思考，感召凝聚人心

²  同感力

²  迎合策略

²  视频案例：《马荀的晋升》

第五讲 令行禁止：权威的能量让下属“力”服

²  权威力及其构成要素

²  宽严相济：权威力VS亲和力

ü  制严语宽

ü  先严后宽

ü  近严远宽

ü  上严下宽

²  领导权威的修炼

ü  罚上树威

ü  赏小取信

ü  亲下得人

²  领导者如何树立威信

ü  以“德”取威

ü  以“才”扬威

ü  以“廉”生威

ü  以“情”树威

ü  以“绩”壮威

第六讲：一呼百应：感召的能量让下属“德”服

²  感召力境界

ü  力服、才服、德服

ü  老子的不知有之

²  感召力的测试

²  感召力修炼的途径

ü  学会造术

ü  学会借势

ü  学会用道

²  感召力的四项修炼

ü  愿景共享

ü  理念传播

ü  人格感染

ü  行为示范