孙 力老师（北京）

            --和合智慧思维发现者和传播者

Ø  中国儒商⽂化研究会（教育部批准）副主任委员

Ø  世界经合组织（OECD）访问学者

Ø  原国务院经济改革对策研究项目负责⼈

Ø  麦肯锡（中国）、盖洛普（中国）研究顾问

Ø  北京⼤学社会学博⼠

【个人简介】

中国电信重组方案项目负责人、中国体育彩票管理中⼼顾问（彩票业教父）、联合国项目官员、跨国公司中国区总经理、美国富兰克林柯维公司特约顾问、和合智慧思维课程版权所有者、国际职业训练协会认证高级培训师。

近年来，孙⼒博⼠与国际著名领导⼒测评机构合作，开发了和合智慧思维系列课程，其中领导智慧思维、智慧领导⼒受到了政府机构、集团公司领导和参训⾼管的⼀致赞誉，该课被誉为国宝级课程。

【主讲课题】

《领导智慧思维》

《领导者统御智慧》

《企业文化：上下同欲者胜》

《高管领导力》

《共抗疫情守望生命》

《疫情危机领导力》

《有效决策》

《觉性领导力》

【授课风格】

以儒雅风趣、深入浅出、直击本质方式，为学员带来醍醐灌顶之震撼。

【服务客户】

中国财政部综合司、中国民航干部管理学院、中国华电、中国华能、中国铝业集团、中国福利彩票发行中心、中国体育彩票管理中心、中国移动、中国电信、中国联通、大港油田、中国航天、摩托罗拉（中国）、宝洁公司（中国）、麦肯锡（中国）、盖洛普（中国）、环球公关等政府企事业单位及国外商业机构提供政策研究、市场智力服务与企业培训服务。自从事咨询与职业培训师近 20 年以来，共举办过 1000 余场培训，参加培训人数达 5 万多人次。自1994年以来，咨询从未失手，培训满意度在95%以上。

【客户见证】

听者言：如早上十年，我定会不同！

“您的课，对听懂的人来说是如获至宝”——中国培训联盟 CEO 孙总

“您讲课很儒雅，听您的课是种享受”——黑龙江体育局官员郑局长

“智慧是如其所是，为所当为，说到点上了 ”——国家发改委前官员张伟

“您讲课讲到我们心里，触及到我们灵魂了”——山东莱州电力曹厂长

“您的课抓住了关键，所有的困境和问题都与思维有关”——安徽空管局局长

高管领导力培训大纲

模块一：管理者角色定位与认知

一、管理者的角色误区

1. 民意代表

2. 代表个人

3. 同情者

4. 传话筒

5. 一方诸侯

二、管理者的角色定位

1. 管家（管控者）

2. 老大（领导者）

3. 教练（指路者）

三、管理者的角色认知

1. 目标的规划者

2. 行动的执行者

3. 问题的解决者

4. 下属的模范者

5. 制度的监督者

6. 员工的辅导者

四、常见的管理角色错位

1. 常见的管理角色错位

2. 管理者易犯症状

3. 管理风格的差异

五、管理者自我修炼提升

1. 多学习，提升管理技能

2. 找榜样，吸取榜样力量

3. 少借口，学会调整心态

4．行动快，立即付诸行动

5. 常反省，养成觉察习惯

模块二、管理者有效授权

一、什么是有效授权？

二、为什么要授权？

1.    高效地完成企业的工作任务

2.    员工的能力培养和素质提升

3.    授权激励的现实必然性

三、有效授权的实施关键

1. “3R”式授权
◇ Respect（尊重）
◇ Resource（资源）
◇ Retry（重复）

2. 科学的授权方略—OPERA模型
◇ Outcome—目标说明
◇ Parameters—界定工作范围
◇ Effects—了解工作效益
◇ Resources—给予资源
◇ Accountability—授权：让下属做出承担

3. 授权中应该注意避免的误区

◆【小组互动】：野雁的启示

模块三：目标管理

一、关于目标管理

1．什么是目标管理？

2．有效地目标的五个原则

3．管理者在目标管理上的三个盲区

二、管理者设立有效目标的六大策略

1．首先明确公司的愿景目标和当前制定的整体战略目标

2．按照SMART的原则明确自己部门的基本目标任务

3．列出达成目标所需要的内部条件和外部资源

4．达成目标面临的障碍分析

5．书面化处理

6．公众承诺

三、达成团队目标执行管控的五大步骤

1、明确目标，达成共识

2、未战先谋，规划布局

3、誓师动员，良性竞争

4、过程管控，指导帮扶

5、结果导向，奖罚分明

◆案例分析：王总下达的目标为何没达成？

◆互动演练：SMART练习

模块四：教练式辅导

一、教练技术认知

1．什么是教练技术？

2．教练技术原理

3．教练技术理念

二、什么是教练？

1．教练背后的信念

2．成为一个优秀教练的条件

3. 教练成长三部曲

三、传统管理者vs教练型领导

1、管理身份与管理方式的不同

2、辅导与教练式辅导

四、教练辅导的四大基本技能

一、关于倾听的技能

1．约哈利窗的认知

2．听的3个层级

3．倾听的中的有效反馈技巧

4．倾听中的复述与归纳技巧

5．倾听中的同理与共情技巧

二、关于发问的技能

1．提问的立场与出发点：批判性与启发性

2．提问的方向性：带领与探索

3．职业教练发问四部曲：

4．多问WHAT少问WHY

5．多问开放式少问封闭式

6．聚焦目标正向思考

7．跳出框框扩宽视野

三、关于区分的技能

1．教练的过程就是不断区分的过程

2．教练区分的目的

3．教练区分的重点及内容

4．学会区分事实与演绎

5．学会区分目标与问题

6．学会区分行为与动机

四、关于回应的技能

1．教练回应的目的

2．教练回应的八大原则

3．正面与改善反馈与回应

4．回应的禁忌

5．处理下属负面反应技巧

五、教练辅导的六大步骤

第一步：厘清目标

第二步：反映真相

第三步：心态迁善

第四步：行动计划

第五步：行动实施

第六部：行动跟进

案例分析：总经理该如何做？

六、GROWS教练模型

Goal-Reality-Option-Will-Support

情景案例：优秀毕业生的培育过程

七、教练式辅导技巧落地四步

1、安排会面

2、鼓励员工透露心声

3、帮助员工进行全面分析

4、帮助员工自己找出解决方案