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客户案例
唐兴通老师《细分市场与深耕客户》课程大纲
来源:
京城名师培训网
日期:
2022-08-11 09:30:26
点击:
1601
属于:
课程大纲
《细分市场与深耕客户》
课程收益:
通过本课程的学习,理解
细分市场与深耕客户
,并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务;
第一讲:产品与服务创新,精准打击细分市场
新产品卖点选择
痛点思维与细分市场匹配度
黑莓手机如何在开始横扫细分商务人士?
产品容易犯错:找错细分用户群
从数据运营角度,测试,找出
ZARA
互联网时代新产品推向市场策略
案例研讨:和竞争对手同质化后,如何引爆?
第二讲:精准识别细分用户,深耕客户
选择用户错误,让一切工作都走入死循环
如何筛选出种子用户(精准、有效)
案例解析:互联网产品是如何筛选种子用户?
引爆流行的核心是撬动中心节点
找到影响力的按钮,然后启动
激发和保护传播的动力
引爆社群背后的社会动力学
寻找那些已经在讨论我们的人
B2B
如何精准识别用户,并影响客户
第三讲:客户经营:如何构建社群活跃度和黏性
1.
社群活跃度及黏性的价值及商业的意义
2.
活跃客户群,需要合理群员架构
3.
社群社区话题规划、设置、来源
4.
组织社群活动的频率,价值和方法论
6.
群经营工具赏析
7.
案例研讨
社群转单:利用社群连接思维
8.
线上线下活动策划结合
9.
案例研讨:客户标签化管理,分层管理
标签:
唐兴通
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