邓斌老师《管理者的数字化转型》课纲2025

来源： 京城名师培训网 日期：2025-05-14 16:59:48 点击：50 属于：课程大纲

课程一:《华为数字化转型》/《管理者的数字化转型》

【培训课时】：2 天 / 12 小时（注：根据需要，也可以讲 1 天 / 6 小时）【培训老师】：邓斌老师（老师简介见本文件前方“主讲老师简介”）
【课程对象】：
本课程适合规模企业(组织)的中层以上管理者、储备干部及技术骨干，以企业董事长/CEO/ 总裁带领中高层集体学习为佳。
【课程背景】：
2024 年，我国数字经济发展取得新的突破，数字经济规模超过 55 万亿元，占 GDP 比重占比约 45%。在 DeepSeek、智能机器人等新一代智能技术的加持下，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。从企业角度来看，体系化、系统化、全局化推进数字化转型，以数据支撑决策优化、提质增效和业务创新，是新时期企业对冲外部环境不确定性的必然选择。

在这样的背景下，数字化转型也成为企业学习的热门话题，但单从信息技术发展角度，或者业务职能创新角度，或者商业模式创新角度来探讨，都会有企业家和业务管理者有盲人摸象之感，以至于对数字化转型产生诸如以下的认知误区，从而持观望态度而错过躬身入局拥抱数字时代的最佳时机。
数字化转型 ≠ 数字化技术
数字化转型 ≠ 信息化改造

数字化转型 ≠   改变商业本质
数字化转型 ≠   在抖音上营销
数字化转型 ≠   大企业的事，离我们很远
数字化人才 ≠   信息技术人才
数字化责任 ≠   IT 部门的事
......
本课程帮助企业家和业务管理者对数字化转型建立整体认知，通过解析华为、特斯拉、美的、酷特智能、SHEIN 等领先企业的数字化转型全景案例，帮助学员掌握数字化转型思维框架，形成适合组织自身的数字化战略规划和落地路径。本课程对于有志于拥抱数字时代、深度思考企业未来生存之道的企业家和业务管理者有重要参考价值。

【课程收益】：
1.   明晰数字化转型的本质；
2.   通过华为、特斯拉、美的、酷特智能、SHEIN 等领先企业数字化转型案例学习，掌握数
字化转型的落地路径精髓；
3.   形成自身组织的数字化转型行动方案。

【课程教材】：
课程一的配套教材是课程同名图书：《华为数字化转型》、《管理者的数字化转型》（书的封面见本文件附录），作者邓斌。如条件允许，建议参加培训的管理者学员人手一本提前读一遍，听课效果显著提升。京东、当当、天猫、各大新华书店有售。

【课程核心结构图】：

【课程大纲】：
第一模块 | Why 篇：管理者为什么拥抱数字化转型？
1.    数字技术赋能的趋势：从消费互联网走向产业互联网
2.    行业企业开始主导自身数字化转型案例解析：从“美的”到“美云智数”
第二模块 | What 篇：数字化转型是什么？
1.    如何区别：信息化、互联网化、数字化？
2.    数字化转型的定义
3.    数字化企业的四大关键特征：连接、在线、共享、智能
4.    管理者如何看待“数字化转型”：F1 方程式赛车给您什么启迪？
5.   “生产工具”视角：管理者不能做数字时代的“马车商”
6.   “生产关系”视角：数字时代，取得成效的两大关键能力（案例：华为、微软、德赛西威）
7.   启示：数字化转型的核心挑战

第三模块 | How 篇：数字化转型怎么干？
1. 企业开展数字化转型的 4 个维度：战略引领、场景为纲、转型能力、技术路径
2. 基于 4 个维度的数字化转型准备度评估“13 问”

战略引领：
对准业务战略
1.    数字化转型是战略驱动，不是技术驱动
2.    业务战略是数字化转型的龙头
3.    案例：华为的核心业务演进
4.    1998 年华为业务战略对数字化转型的诉求
5.    2016 年华为业务战略对数字化转型的诉求
架构蓝图
1.    架构蓝图是数字化战略和变革项目之间的桥梁
2.    基于架构蓝图，细化为企业架构（一体四面）
3.    案例：华为数字化转型架构蓝图
变革投资
1.    业务价值为纲：把数字化转型视为一项投资来管理
2.    华为如何衡量转型/变革的价值： Value Book + TAM
3.    华为变革评估部、变革评估方法框架和案例

场景为纲：
场景为纲，技术为目
1.    数字化转型从“三高”场景开始：找主要矛盾和矛盾的主要方面
2.    数字化转型对准企业场景目标：客户体验重塑、组织效率提升、商业模式创新
客户体验重塑
1.   “体验重塑”是全球企业和中国企业呼声最高的数字化目标
2.    3 元的中华铅笔订单   vs. 3000 万元的生产设备订单
3.    数字时代的客户体验五个关键词：“ROADS”
4.   数字时代的客户体验案例：中国平安呼叫中心
组织效率提升
1.    组织效率提升案例：华为数字化转型（ 2015 年 vs. 2020 年）
2.    典型项目案例：华为 ISC+变革项目
商业模式创新
1.    信息化（结果数据化）vs. 数字化（过程数据化）
2.    基于过程数据化的商业模式创新案例解析：特斯拉的崛起
3.    课堂研讨：特斯拉卖保险对贵公司推进数字化转型有何借鉴之处？

转型能力：
变革管理
1.    数字化转型：难在哪里？难点不在于前 3 个字，在于后 2 个字
2.   数字化转型是一项复杂的变革工程，犹如移动一座冰山
3.    回顾：中国历史上 4 场著名变革+任正非的点评
4.    华为“之”字形变革法（案例：华为基本法为何花 3 年时间起草）
5.    数字化正在多维度影响企业的业务
6.    以项目方式推进变革：华为 “七横八纵”变革项目管理体系框架
7.    数字化转型是一场全新变革：打破组织层级，让权力更透明
8.    变革影响分析“8 问”
9.    改变人们的思维方式和态度是变革的最大挑战
10. 影响人心是变革关键，帮助利益干系人高效地完成从知道到承诺的转变
11. 管理利益干系人，消除变革阻力的 3 个策略（鲜活案例详解）

数字组织/数字人才
1.    一图理解支撑企业数字化转型的三类数字组织
2.    第 1 类数字组织：变革管理组织
3.    第 2 类数字组织：业务和 IT 一体化组织
4.   第 3 类数字组织：一线新型数字作战组织（解码“华为军团”）
5.    课堂研讨：“华为军团”组织新形态对贵公司推进数字化转型有何借鉴之处？
6.    数字化转型的三类人才

数字文化
1.    数字文化：组织走向扁平化，经线变短，纬线变粗；
2.    强调平台和共享，从利己走向利他，是文化的巨大转变；
3.    组织分工和协同模式转变：从“屯兵”走向“大平台支撑下的精兵作战”。
4.   数字化改变原有的职位要求和绩效评价(KPI)

数字领导力
1.    农夫的早餐：华为数字领导力的故事
2.    领导 vs.管理
3.    数字时代下的领导力三个新能力要素
4.    华为数字领导力的案例：第一个校园招聘员工、现任监事会主席郭平
5.    历经 900 天强渡大渡河：华为宣布成功实现 ERP 研发替换的背后故事

技术路径：
流程驱动数字化转型
1.    英雄所见略同：华为数字化转型路径 vs.美的数字化转型路径
2.    要想富，先修路
3.    任正非：华为就是要建立流程化的组织
4.    流程的本质：金钱和教训换来的优秀实践
5.    华为是国内最早以流程驱动数字化转型的领先企业之一
6.    华为数字化转型 V1.0 逻辑图：流程变革-组织重构-数字支撑
7.    华为流程驱动数字化转型：端到端拉通，从客户中来到客户中去
8.    流程低效的四大根因问题
9.    “ 日落法”：流程不是复杂的代名词，定期简化流程，多打粮食
10. 流程驱动数字化转型的 7 个关键心得

数据驱动数字化转型
1.    2022 卡塔尔世界杯的韩国运动员：数据是主教练的好帮手
2.    案例解析：跨境独角兽——希音(SHEIN)
3.    十四五规划：数据成为五个生产要素之一
4.    在不久的未来，公司财报上会不会出现第四张表？
5.    数据价值化：资源化、资产化、资本化三阶段
6.    数据治理是基础：生产设备数字化、作业数字化、数字平台化
7.   《华为年报》出台的背后
8.    华为数据治理工作两个阶段
9.    构筑强大的数据底座：数据湖 + 数据中台
10. 数据源使用统一的方法论： “3 个数字化”
11. 数据驱动变革案例：从红领服饰到酷特智能
智能驱动数字化转型
1.    60 个国家和地区发布人工智能战略，塑造人类未来
2.    人工智能在企业业务运营中发挥作用的级别（ L1-L5 ）
3.    美国人工智能研究公司 OpenAI 的 ChatGPT、Sora 专题解析
4.    人工智能算法下的“机器换人”场景，已经在我们身边流行
5.   智能驱动：数字员工（案例：华为、万科、京东）
6.    人工智能会不会替代人类？
课程小结：企业数字化转型的关键要素

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邀请老师授课：联系客服电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅邀约嘉宾出席演讲，其他需求勿扰）
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