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重点内容 |
（一）思维与认知
管理思维塑造 |
- 一张表，跨越从专业到管理的鸿沟
- 问题点：如何调整好管理者的身份与定位？
- 知识点：角色表，四维度的异同分析
- 技术团队与职能团队的管理异同点
- 从专业到管理的思维转变三条律
- 有效果比有道理更重要
- 合适比合格更重要
- 上下同欲重于一切
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（二）管理实践
管理者的两项基本功
沟通、激励 |
- 从专业沟通到管理型的沟通与辅导
- 深度沟通与浅度沟通
- 务实型沟通与务虚型沟通
- 策略性沟通与辅导的三种方式
- 案例启发：思维方式与行为模式
- 沟通与辅导的落地章法：
- 从关注“过去”到关注“未来”
- 从关注“问题”到关注“动作”
- 从关注“答案”到关注“回应”
- 从刺激型到激励型管理者迈进
- 外在动机VS内在动机
- Z世代员工的需求解析与应对策略
- 即时激励与发现优势
发现优势：如何让个体与团队的优势迭代发挥 |
（三）管理实践
管理者的三大核心技能
目标、责任、制度 |
- 案例实践：有效的目标管理
- 目标-指标-任务-计划的实现路径
- 从【反馈】到【前馈】的目标落地动作
- 学会【拆解】目标而非【分解】目标
- 界定边界与目标层级
- SMART目标原则
- 边界与“诿过于别人”
- 任务导向-目标导向-价值导向
- 有责无界地授权与授责
- 责任的稀释原则
- 责任的跳跃原则
- 【责任一对一】与【责权利对等】的落实策略
- 用好制度，保障管理的硬与软
- 坚守火炉原则
- 小心制度错位
- 多质疑系统，少质疑人的管理反思
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（四）管理进阶
管理者的进阶能力
文化解读与团队影响力 |
- 理解战略与文化是管理者的分水岭
- 用逻辑思维模型贯穿企业文化
- 环境因素、行为因素、能力因素
- 价值观维度、身份维度、系统维度
- 用文化辅助团队管理与建设
- 基于文化制度并解读制读
- 用文化确定原则与团队规条
- 以文化为中心的团队价值驱动
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（五）管理原点
管理者的自我管理 |
- 高效管理者的自我进化路径
- 积极主动与以终为始
- 要事第一与目标共赢
- 线性思维与有机思维
- 雇佣角色与联盟关系
附加：经典管理书籍推荐与学习建议 |
王达峰 老师（百度词条：王达峰）