从销售能手到管理高手

课程大纲

第一部分 销售能手能转型做管理吗？

第一讲：销售能手转型管理的角色定位

1 销售能手转化为管理人员的背景。

2 销售能手与管理人员的特质区别。

3 管理高手的工作和角色。

4 不同管理层所需要的相关管理技能。

5 四个基本功。


第二部分 管理高手要养成六个好习惯

第二讲：专注结果／眼观大图

1．习惯的培养。

2．习惯与原则。

3．专注成果要求我们。

4．眼观大图对我们的要求。

5．Y23理论


第三讲：紧扣要事／发展优势

1．经理忙碌及无成效的原因。

2．管理高手如何紧扣要事。

3．管理高手的4D原则。

4．何谓优势

5．盖洛普的数据

6．发展团队优势对我们的要求。


第四讲：集思广益创造信任

1．怎样才能使团队绩效最大化。

2．团队合作的五种方式。

3．珍惜“差异”的层次。

4．集思广益的方式。 

5．组织强大的原因。

6．不信任和怀疑是真正的管理成本之源。

7．信任的基础。

8．建立好你的情感帐户。


第三部分 管理高手的四项基本功

第五讲：计划与决策

1．计划的种类、特点和三要素

2．好目标的四个原则

3．目标分解的方法

4．现状分析的几种工具

5．决策的过程

6．决策的两个有用工具


第六讲：组织与分派

1．何谓组织

2．四种常见的组织架构设置方法

3．组织架构的设置原理

4．什么是分派工作

5．分派工作的原则

6．分派工作的步骤

7．分派工作中的潜在问题


第七讲：领导与激励

1．领导的权威力

2．领导的基础

3．如何发展领导者的个人魅力

4．情境领导


第八讲：控制与纠偏

1．何谓控制

2．什么叫问题

3．工作追踪的步骤

4．纪律面谈的步骤

5．有效控制的参考法则