10余年银行业培训与网点辅导经验
8年培训管理经验
6年实体+金融营销实战经验
逾500场大课培训经验
近1000家网点辅导经验
国家二级心理咨询师
曾任:
某银行咨询管理公司 合伙人&项目总监
某证券公司 业务主管&内训师
某金融服务公司 培训经理
擅长领域
服务营销、网点创优、网点效能提升
主讲课程
《银行零售条线开门红——厅堂营销实战技巧与策略》
《银行信贷客户业务拓展与沟通维护策略》
《绩效倍增:银行实战营销技巧与策略》
《开门红旺季营销产能提升》
《银行网点厅堂服务营销流程》
《客户投诉处理技巧及沟通协调技巧》
《银行网点7S现场实施与管理》
《服务管理责任人管理方法与技巧提升》
《银行营销能力与沟通技巧提升培训》
《银行营销平台搭建与渠道延伸方法培训》
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