金融行业新媒体投教专家：蔡明锐

【专家简介】：

Ø  银行、证券行业主播培养头部导师、千场直播经验

Ø  中信银行总行及分行、招商银行新媒体特聘专家

Ø  工行、农行、中行、建行、邮储总行新媒体顾问专家

Ø  华泰、国信、中信证券、中信建投总部新媒体特聘专家

Ø  第一财经 RFP理财精英评选全国总决赛导师

Ø  上海对外经贸学院 新媒体专业客座教授

Ø  十年金融行业从业经验、五年金融行业授课经验

Ø  国信证券、支付宝客服等大型金融企业蓝V号首席运营

Ø  抖音头部金融内容号幕后操盘手

Ø  全国最大的直播公会娱加工会  抖音事业部 合伙人

Ø  微信视频号官方黄标认证：互联网自媒体

Ø  10多年世界五百强及全球管理咨询机构麦肯锡公司项目经验

Ø  千场直播，服务学员10万人次，返聘率98%以上

Ø  中行采购并反聘30场+，华泰证券总部及分部反聘10场+

Ø  交行信用卡总行-水晶蜜卡项目（和明星金晨一起落地交行2020最热信用卡，并策划最新信用卡投放渠道，颠覆传统银行信用卡营销策略）

Ø  邮政总行及分行新媒体千人兵团计划指定导师

Ø  全国农商行直播项目直播带货，其中青岛农商行项目销量破百万

【专业背景】：

Ø  曾任世界500强 市场部总经理

Ø  前新华人寿浙江分公司培训负责人

Ø  英国在华国际培训师协会（BITAC） 浙江董事会 董事

Ø  国际培训学会（ ITS）浙江执委会 副秘书长

Ø  英国城市专业协会（City&Guilds）  ITT国际高级培训师

Ø  上海培训协会（STA） 创始成员

Ø  美国耶鲁大学（ Yale University ）  情商认证经理

【部分金融行业新媒体项目案例】：

Ø  交行信用卡总行-水晶蜜卡项目（和明星金晨一起落地交行2020最热信用卡，并策划最新信用卡投放渠道，颠覆传统银行信用卡营销策略）

Ø  2020年12月，宁波银行总部信用卡中心，培养专属信用卡直播图团队

Ø  参与平安银行信用卡迪丽热巴全程瓜分8亿的六大平台直播项目

Ø  全国邮政项目（辅导湖北、江苏、浙江、北京、河南等邮政项目直播带货）

Ø  2020年5月某国有大行江苏省分行策划贵金属直播，首播1小时800万销售额，创下全国纪录

Ø  全国农商行直播项目直播带货，其中青岛农商行项目销量破百万

Ø  某国有行杭州分行，淘宝直播基金，峰值人数65w

Ø  2020年2月，山东邮储首播，峰值人数3w人

Ø  2021年1月-2月，山东潍坊农商行项目，打响开门红直播项目辅导银行直播专属团队50余人

【专家荣誉】：

Ø  中国金话筒杯2020杭州首届金牌讲师比赛冠军，控场能力强大，表达呈现效果极佳。

Ø  2015年度、2016年度被网易云课堂评选为全国百强讲师、台风稳健，控场收放自如，学员关注度高，点赞率名列前茅。

【主讲课程】：

Ø  营销投教类

《新媒体投教系列》2023

《银行直播体系与主播打造》

《金融从业者私域流量经营思维》

Ø  实操技能类

《短视频制作技巧与实战辅导》

《新媒体工具快捷制作》训练营（1-3天）

《金融行业新媒体工具实战训练》

《微信公众号运营》

《视频号运营系列》

Ø  新媒体训练营（线上线下）

《银行私域流量运营训练营》3-5天（内容含微信、短视频、直播）

《金融行业主播培养训练营》

【服务过的客户但不仅限于】：

国有银行

国银行上海分行、中国银行苏州分行、中国银行广州分行、中国银行城东支行、中国银行连云港分行、中国银行珠海分行、中国银行惠山分行、中国银行江苏分行海、中国工商银行北京分行、中国工商银行重庆分行、中国农业银行浙江省分行、中国农业银行江苏省分行、中国农业银行云南省分行、中国农业银行常州分行、中国建设银行深圳分行、中国建设银行德州分行、交通银行河南省分行、交通银行郑州分行、交行总行信用卡中心等

股份制银行

招商银行北京分行、中信银行上海市分行、中信银行杭州市分行、中信银行郑州分行、中信银行福州分行、民生银行合肥分行、光大银行成都分行、广发银行东莞分行、华夏银行总行

城农商行

宁波银行总行、江苏银行、杭州银行总行及深圳分行、兰州银行、长城华西银行、滨海农商行、金谷农商行、天津农商行、沙雅农商行、乌鲁木齐农商行、广东省农村信用社联合社、江苏省农村信用社联合社、江苏民丰农村商业银行、安徽农村商业银行等

邮政邮储银行

中国国邮政储蓄银行总行、邮储银行四川省分行、邮储安徽省分行、邮储江苏省分行、中国邮政湖北省分公司、中国邮政广东省分公司、周口邮政、茂名邮政等

证券、三方

中信建投总部、中信证券、华泰证券（多期）、国信证券（多期）、平安金服、太平人寿四川分公司、建信基金等

其它

汇丰香港、北京大学、上海交通大学、复旦大学、同济大学、浙江大学、华东师范大学、阿里巴巴、腾讯科技、前程无忧、大众点评网、华腾软件（上海）、远东网络（上海）、Benz、Volkswagen、Hyundai、上汽通用公司总部、汇众汽车、宝钢集团、上柴股份、罗森博格上海、南京博世西门子、中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、中国邮政、中石化、中石油（新疆石油）、上海金山石化、中石化克拉玛依油田管理局、中石油独山子石化公司；中国石油新疆油田公司、中国石油塔里木油田公司、新疆克拉玛依石化公司、娃哈哈、万向集团、正大青春宝、艾融软件。

课程名称：《金融行业私域流量体系课程》

主讲：蔡明锐老师30课时

课程背景：

1.     金融行业领导痛点

1)     营销指标越来越重，做营销无创新方法，疲于应对；

2)     线上营销乏力，缺少新的引流获客方法；

3)     传统打法无新意，活动渠道单一，员工积极性不高。

4)     目前流行的新媒体如何更好的和金融行业传统营销进行结合

2.     金融行业员工痛点

1)     无休、高压、疲于应对，最怕最烦营销；

2)     获客、营销手段和方式单一，不会运用线上营销手段，无从下手；

3)     客户都不来网点，到底如何可以更好的进行投资者教育？

3.     市场营销趋势

1)     新生代客群流失，传统业务群体流失，中高端客户到客率低，活动乏力；

2)     金融行业进入“私域流量”时代，基于微信业态的打造，短视频+直播成为引流私域的风口；

3)     CRM系统模式、传统引流模式已不能完全适应当前营销需求，“风口”引流、流量沉淀、打造专属私域流量池模式成为金融行业营销新突破口。

课程收益：

1.     了解金融行业私域流量体系整体实施策略，清晰线上营销工作重心

2.     沉淀金融行业私域流量，促进长效客户经营与短期业绩增长双提升

3.     打造互联网流量思维，帮助实现线上常态化、矩阵化私域流量运营

4.     建立营销空军队伍，实现营销海陆空一体化营销

5.     学习金融行业线上营销具体操作策略，掌握全套运营技巧

6.     获得一套金融行业私域社群全流程手册包、一套从0-1金融行业直播操作手册

7.     获得一套线上场景打造方法，促进线上线下营销闭环形成

课程对象：金融行业一线营销全员

授课形式：行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等

课程名称：《银行投教类短视频制作技巧及实战辅导》

主讲：蔡明锐老师6-12课时

课程背景：

投资者教育与保护是一项长期性、基础性、专业性的工作，要做好并不简单。我国资本市场以中小投资者为主，且新入市投资者具有年轻化、高学历、权利意识强、信息渠道多元等新特征。行业在开展投资者教育过程中，一要抓住适当性管理和风险揭示这个核心，不断增强投资者风险意识和风险防范能力；二要持续加大投入，不断创新投教内容和方式，要针对不同投资者群体的特点和需求，探索分层次、互动式投教形式，对投资者精准画像并提供差异化、定制化的投资者保护教育服务，让资源投放更精准、更具有科学性，三是要结合新媒体的形式，进行多渠道的普及。

本课程是为了帮助银行投教工作者更好地通过制作短视频开展投资者教育工作，从而帮助投资者正确认识资本市场，提升投资经验和风险认知水平，树立理性投资理念。

课程收益：

1.     学习投教短视频的拍摄、剪辑及优化技巧

2.     学会短视频脚本的撰写

3.     学会拍摄技巧

4.     每位学员可以产出一个短视频

课程对象：银行从事投教、宣传工作的人员、新媒体人员等

课程名称：《金融行业内训师直播技巧课程》

主讲：蔡明锐老师6课时

课程背景：

随着5G时代的到来，大量的流量转移至线上，新媒体平台，不论是社群、朋友圈、短视频、直播都对线下的培训产生了冲击，在趋势面前，内训师很容易做出明智的抉择，线上直播培训势在必行。

本课程课程将采用直播教学形式，在课程中融合了多种创新型的网络互动的教学活动，如自画像、快速判断、卡片匹配、Yes、小组漫谈、空中气球等互动活动,辅以课前、课后混合式学习的方式,让你拥有线下课程几乎一样的体验,同时教会你如何在同步虚拟教学环境中成功讲授一门课。

课程对象：企业内训师

课程收益：

1、 内训师人设IP打造

2、 掌握直播课的标准sop流程及一些辅助工具

3、 直播时内训师的授课技巧和语言魅力

4、 直播辅助教具及应急预案处理

5、 完成一场直播授课