王旭老师
16年的工作经验,12年IT职业培训生涯,6000多学时的授课经历,国内IT培训金牌讲师。具有丰富的教学和实践经验,对IT职业培训有深刻的理解。完成20多个千万级以上的大中型项目,在IT服务管理(根据多年经验总结了一套自己的独有的做好IT服务管理的方法)、项目管理、领导力与团队管理、组织文化建设、ITIL及落地实战、机房管理等领域有深入的研究。曾在国内多家银行任职负责项目管理、IT服务管理的相应工作,并在多家大中型企业担任项目总监及管理顾问。为国内多个行业进行项目管理、PMP认证、ITIL认证、IT服务管理实战等课程的培训,全国巡讲上百场。授课过程理论与实践并重,深入浅出,讲课诙谐幽默、气氛活跃,在授课过程中更强调管理意识的启发,深受广大学员好评。
1. 主讲课程
IT项目管理实战、PMP项目管理、ACP认证、系统集成项目管理(软考中级)、信息系统项目管理(软考高级)、IT服务管理(ITIL)、一页纸项目管理、ITSS、系统规划与管理师认证、卓越领导力、战略与组织文化等;
2. 所取得的证书与资质
l 美国项目管理协会PMP认证
l ACP认证
l ITSS服务经理
l DAMA-CDGA认证
l ITIL-Expert认证
l ITIL-Foundation认证
l 国家系统集成项目管理工程师
l CISP认证
l ISO27001认证
l RedHat Linux(RHCE)认证
l Oracle database 11g administrator Certified Associate认证
l Cisco Certified Network Associate认证
l OSTA全国计算机信息高新技术网络工程师认证(国家职业资格三级)
3. 社会地位
曾任北京某软件公司项目部总监、PMO负责人
曾任中国银行信息中心部门IT服务管理经理
曾任中信银行科技部服务经理
4. 授课特色
1) 对难点、重点内容总结了一套口诀便于学员理解记忆;
2) 善于根据知识进行思考总结出相应类题的答题技巧;
3) 讲课过程中非常细致,对于不好理解的知识点进行归纳举例。
5. 培训经历
u 曾为威海港进行项目管理实战培训并帮助其建立项目管理体系;
u 曾为长沙银行进行项目管理实战培训;
u 曾为广东农信社进行项目管理实战培训;
u 曾为建设银行进行项目管理实战培训;
u 曾为中国银行江西分行进行项目管理实战培训;
u 曾为中国农业银行进行ITIL实战内训;
u 曾为昆明农信社进行ITIL、软考内训;
u 曾为国航进行PMP课程培训;
u 曾为一汽进行ISO20000培训;
u 曾为一汽进行ITIL培训;
u 曾为一汽进行国家项目管理软考培训;
u 曾为中国建设银行进行ITIL培训;
u 曾为成飞进行ITIL认证内训;
u 曾为内蒙古高级、中级等自治区法院进行项目经理软考培训;
u 曾为广州农信社进行PMP及ITIL认证培训;
u 曾为北京福田康明斯发动机有限公司进行IT服务管理及服务流程化培训;
u 曾为南方电网进行企业信息化培训;
u 曾为中国移动研究院进行了ITIL认证内训,沟通交流了变更管理、服务台管理等内容;
u 曾为贵州银行进行IT服务管理实战内训及咨询,其内容包括:服务台的建立,事件流程、故障流程、变更流程、资产和配置流程的落地方案等;
u 曾为中国银行服务台运维流程及管理提供咨询及优化方案;
u 曾任新华保险运维管控项目项目经理,在后期改造项目中为其提供IT服务管理咨询及解决方案,其内容包括:ITIL流程落地、组建服务台、ECC监控大厅功能部署设计、持续性管理方案、机房3D模型效果等;
u 曾任某武器研究所ITIL落地项目的项目经理,负责实施统一IT运维管理平台,平台内容包含了IT监控模块、流程管理模块、自动化管理模块及数据展现模块;
u 曾为中国石化分公司如扬子石化、上海石化、广州石化、茂名石化、北京石化等进行两化融合贯标等内训;
u 曾为中国石油全国分公司进行新技术、互联网+等内训。
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