吴铭洁 Roy WU（常驻地：上海）
Ø 战略管理、流程再造与变革管理专家
Ø 实战派咨询与培训解决方案专家
Ø ISTEC巴黎高商 工商管理博士
Ø 上海财经大学 工商管理硕士
Ø 复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
Ø 上海交通大学海外教育学院特聘专家
Ø 上海国有资本运营研究院特聘专家
Ø 全球工商管理博士联合会会员
※擅长课程方向
· 战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升
· 变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革
· 绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理
· 供应链管理相关：精益供应链、物联网与供应链的前沿应用
· 领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力
· 通用类：MTP、沟通、商务谈判
※资历及项目经验介绍
· 2004-2008年在工业喷淋设备行业全球排行第一的美国喷雾系统公司(Spraying Systems)担任供应链与营销主管，负责国内与东南亚地区的供应链管理体系建设及营销策划，同时在国内工厂推行5S等精益生产实践与20 Keys优化变革
· 2008-2009年在全球第二大金融设备制造商Wincor-Nixdorf担任区域商务主管，负责德国总部、欧洲、东南亚地区的商务活动，包括订单执行与物流管理工作，并参与协调亚太区商务部门与生产制造事业部门的结构重组与流程再造工作
· 2009-2012 在全球最大的私人教育集团-EF Education First担任全球供应链经理，为EF在中国、俄罗斯、印度尼西亚、美国以及南美等区域制定了覆盖内容研发、教材/教具采购、仓储、运输、分销、定价、售后、回收等完整供应链职能的人力资源规划，包括相应的组织结构设计、岗位设计、绩效规划等领域，设计并制定了线上线下服务与作业流程和标准，并在日常经营中负责EF旗下English First的全球采购业务管理；过程中还参与设计了相关信息系统ODIN+的功能和规范，帮助这家全球领先的教育机构以更精简高效的供应链运作支持积极快速的扩张
· 2012年末，在香港与数位供应链管理专家联合创立寰宇供应链管理有限公司，此后作为专业咨询顾问参与了多家企业在大中华地区的战略、供应链项目设计及相关的变革管理、绩效改善和流程再造，其中包括2015年中国货运航空公司与全球最大纺织品公司西班牙Inditex在中国区的物流合作解决方案、2016年平安银行零售战略转型中的绩效项目：负责零售支行负责人薪酬设计与落地实施、零售分行投入产出模型设计等绩效模块，推动了平安银行的零售转型；2016年以外部顾问身份担任某大型互联网生鲜类电商平台的COO，负责除人力资源、财务、销售之外的整体规划与运营工作，主要涵盖三块职能：供应链管理、质量控制与营销管理；2019年实施的主要项目包括某AI行业领导企业的绩效改革项目设计与实施、五粮液绩效薪酬改革、某上市新能源公司的IPD/LTC/ITR流程再造与组织变革等
· 自2013年起为企业与其他机构提供培训服务，并在全球各地接受相关课程的TTT及游戏化学习引导认证，主要经历包括：
o 2013-2014年在香港金融管理学院为内地赴港的企业家/政府官员提供管理相关培训
o 2015年签约复旦大学公共绩效与信息化研究中心，为全国各省市税务部门的绩效改革与机构改革提供培训与咨询服务
o 2015年获得法国HEC巴黎高商的人力资源管理商业模拟引导师认证、Yves Pigneur博士（商业模式新生代联合作者）的组织创新与产品创新系列认证、比利时Mega Learning的商业模拟引导师认证
o 2016年签约上海交通大学海外教育学院，为其企业客户讲授战略/绩效/变革相关主题课程
o 2019年签约上海国有资本运营研究院，为各地区国资委下属企业提供包括战略规划、变革、创新等主题的培训与咨询服务
· 截止2019年末，已经为近400家企业客户和近60家政府机关客户提供培训服务
※授课风格
n 专业、系统、全面的论知识与有效的实战经验相结合；
n 独特睿智的授课风格深受学员欢迎，其受训的课堂气氛活跃，直面问题，深邃透彻，效果甚佳；
n 课堂中以体验见长，尤为重视从培训到业务绩效提升与改善的衔接与传递，高度业务与经营导向，帮助学员从公司业务角度着手思索如何进步；
n 在成人的游戏化管理及学习领域内，吴先生是国内较为前沿的践行者之一，曾将各种游戏化机制应用在多项变革管理、流程再造的过程中，并且也是国内极少数擅长设计、使用教学道具、物理沙盘和电脑商业模拟等多种形式进行授课的讲师之一。
※曾受益于吴老师咨询或培训服务的公司（部分）
· 汽车行业：
上汽通用（变革管理）、沃尔沃（影响力）、上汽交运（变革管理）、上汽大众（经营模拟）、凯迪拉克（经营模拟）、福建奔驰（问题分析与解决）、北汽模塑（沟通）、毓恬冠佳（变革管理）
· 通讯电子行业：
中国电信（MTP）、中国移动（MTP）、华为（MTP）、OPPO（经营模拟）、肯发科技（MTP）
· 能源&化工行业：
巴斯夫（游戏化）、中国兵器集团北方化工（沟通）、优美科（新晋经理人）、艾迪国际材料（创新与流程再造）、金风科技（变革管理）、松下能源（变革管理）
· 机械制造行业：
江南造船厂（供应链）、日立电梯（变革管理）
· 生活消费品行业：
可口可乐/太古（经营模拟）、百胜（供应链）、博世西门子（供应链）、五粮液（绩效改革项目）、爱仕达（经营模拟）、光明乳业（市场营销模拟）、伊利（供应链管理）、百联（领导力）
· 医药与医疗器械行业：
国药集团（供应链）、微创医疗（沟通）、安杰思（沟通）
· 互联网行业：
淘宝大学（变革管理）、百度（变革管理）、腾讯（飞龙计划：新晋经理人）、思必驰（绩效改革项目）、一号店（新晋经理人）、好屋中国（战略规划）、同程旅游（领导力）、苏宁易购（经营模拟）、希音（供应链）、游仁堂（领导力）
· 金融行业：
兴业证券（变革管理）、平安银行（人力资源咨询项目）、中国人寿（变革管理）、泰康人寿（变革管理）、中信银行（MTP）、中国银行（领导力）、农业银行数据中心（MTP）、点融网（创新变革研讨）、中远海运汽车金融（敏捷组织转型）
· 教育行业：
英孚教育（领导力）、精锐教育（变革管理）
课程背景
变革可能失败，但不变肯定失败！企业组织成长缓慢，内部问题层出不穷，外部经营环境变化（全球竞争、环境保护主义、政府管制、机器人在产业链中突出作用、太空技术等高科技高速发展），企业面临生存困境，都无不要求企业与周围环境相适应。面对跨界打击和内外部环境的剧烈变化，主动求变创新已成为企业在VUCA时代生存的唯一途径。然而全球范围内的企业变革成功率令人不寒而栗。传统行政命令式的变革落地方法在如今的组织当中收效甚微。
本课程为学员提供了独特的学习视角。在课程特有的电脑模拟环节中，学员将在一个形象生动的商业场景中迎接变革管理与领导力挑战，习得在当今时代成功推动改变落地的科学方法和技巧，并通过工作坊的研讨形式，生成可供执行的具体方针和策略。
课程收益
· 理解作为变革领导者及参与者，如何推动、管理、适应变革
· 掌握在变革时期如何进行和领导变革
· 打破固有的思维障碍、拓展学员视野
· 学会如何运用FBL、变革八步法等工具来构建完善的变革规划思维
· 掌握如何运用OAM组织分析模型、ADKAR等工具高效推动变革
课程背景
面对内部员工日渐提升的多样性以及对个性化的追求，传统“命令式”的绩效管理已经面临支离破碎的局面。企业亟需重新审视过去流于形式的绩效管理体系，结合员工的实际情况与经营重点，有针对性地打造一套适合自身需求的绩效管理系统。
但是绩效管理是一个“颇为枯燥”的话题，为了让各级管理者们能够在相对轻松欢快的氛围中掌握绩效管理的核心知识点和技巧，本课程采用了创新的沙盘形式，学员将扮演公司高管，基于上一年度的经营数据与人员状况分析，他们需要设定当年的绩效改善计划，并通过科学有效的绩效管理手段，应对绩效管理实施中的困难场景，确保企业战略得到落实，实现经营与人才发展双方面的成功。
课程收益
· 理解战略性绩效管理系统的概念
· 掌握平衡计分卡BSC、KPI及PBC等指标制定的关键技巧
· 掌握绩效管理与OKR等目标管理工具的融合
· 掌握绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
· 理解如何将绩效考核结果有效运用
· 掌握绩效管理系统中评审与优化的关键技巧
· 掌握绩效改进的关键技巧
一、课程背景：
随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈，许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式，通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节：它通过一套成熟科学的做事方法，帮助企业更完整更全面地评估包括机会、风险、收益、参与群体在内的各个维度，为达成商业目标提供保障护航。
但是传统的项目管理课程由于涉及科目众多，在传递知识和技能时难免会给学员造成困扰。《从0到E》卓越项目管理沙盘课程正是为了克服这一缺陷而诞生的。它通过一项新颖的任务帮助学员迅速建立对项目管理的全局认知和对其中重大挑战的亲身感受，之后再通过工具和模板导入的方法，结合学员在工作中的实际项目管理需求，以工作坊的形式引导、讨论、制订切实可行的项目推动与落地行动计划，确保所学即所用。
二、课程收益：
Ø 了解项目管理的十大知识体系、五大过程组；
Ø 掌握项目管理的核心技能和工具
Ø 掌握对干系人卓有成效的分析模式
Ø 掌握合理规划与任务推动的方法
Ø 赋予对项目的整体管理和沟通技巧
Ø 结合实战需求制订真实的行动计划
三、目标受众：
项目管理人员或未来需要开展项目管理工作的人才。
手机：13811229543 电话：13811229543
邮件：376817365@qq.com