徐栋梁老师介绍

  中国人民大学硕士研究生

  15年人力资源管理运营实战经验

  10多年企业管理与培训经验

  壳牌中国人力资源经理&组织发展总监

  马石油 CHO

  上海鲸工网HRVP

  RAST驿站（互联网社群o2o） 董事总经理

  中智、华信惠悦咨询机构特约人力资源专家

  高级人力资源管理、二级心理咨询师

  国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历：

徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。

有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。

擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究：企业人力资源管理、中基层管理

壳牌中国 人力资源经理&组织能力发展总监 近五年，马石油 中国区CHO 三年，鲸工网两年，RAST三年、项目咨询两年

人力资源专业方向：人人都是招聘专家----基于用户体验的招聘与配置全面管理、UVCA时代的组织能力提升、企业关键人才盘点与合伙人机制设计、打造高绩效组织---绩效管理如何有效落地、大数据时代的人力资源数据运营、人力资源年度规划与预算管理、基于“用户思维”的非人力资源经理的人力管理、带领新生代快速致胜---领导力提升训练、人力资源变革与三支柱模式转型、互联网时代组织再造

团队建设方向：心智模式共振下的卓越团队训练、团队创新思维训练、团队workshop共创

企业管理方向：适应互联网+时代的企业管理机制重塑、人人都是合伙人-股权激励及落地解决方案、企业如何进行内部变革、企业授权管理及落地执行解决方案、经济下行压力下的管理流程重塑及人员优化解决方案

1、授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。

2、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、上海意境设计院、深圳青橙资本、北京东方园林股份、威海安然集团、e袋洗、安福尔新能源车业、南山集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、便利蜂、可口可乐、易久批、找煤网、化纤汇、国家电网、澳柯玛、可口可乐、中国联通、辽宁松原油田、中国万达、山东长白本草、银色世纪、曹操送、绿城（山东）、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、四季影视传媒、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、中国农业银行、青岛地税、聊城大学、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防

绩效面谈与反馈辅导技巧

                                     ----讲师  徐栋梁

课程价值：

1. 帮助管理者提升绩效反馈能力；

2. 掌握多种绩效反馈方法；

3. 了解高效沟通的4大技巧；

4、掌握绩效反馈相关工具；

培训对象：企业基层以上管理人员、HR从业人员等

授课方式：

   工具讲授+现场演练+小组情景演练

课程时间：

   1天，6小时

课程大纲：

主题一：绩效评估、反馈的基本了解

1、目的

  使员工清楚组织对自己工作绩效的看法；

  沟通：就一些具体问题或思想与主管进行交流；

  共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计划；

  使员工参与到绩效评价中，提高员工对于绩效管理制度的满意度 ；

2、形式与分类

  按照反馈面谈方式分类

  按照反馈面谈中被考核者的参与程度分类

  按照反馈面谈的内容和形式分类

主题二：绩效反馈的核心内容与流程

1、核心内容

  绩效分数；

  工作业绩；

  行为表现；

  改进措施；

  新的目标；

   2、流程

  准备

  实施

  总结与分析

  对标及下一步计划

  资源匹配

案例分析+差距模型演练+面谈演练

主题三：反馈沟通技巧

黄金沟通法则

高效沟通四大能力：聆听、回应、区分、反馈

BEST沟通技巧

汉堡包法则

TOPSA面谈工具

计划制定工具

    情景案例+现场演练

主题四：绩效辅导技巧

1、        教练式辅导的概念与理解

2、        教练式辅导6步法

3、        员工识别与辅导分类

4、        员工绩效辅导的三大立足点

5、        绩效辅导的工具---GROWS模型

6、        员工意愿分析模型---平衡轮

7、        绩效辅导改进执行工具---5R工具

小组互动：现场演练+工具情景演练