教育经历
1982在北京师范大学获历史学士学位,
1985年中国人民大学经济研究生班学习,
1991年the college of insurance ny usa 访问学者,
1998年香港中文大学商学院访问学者。
工作经历
1999年-至今,对外经济贸易大学国际商学院营销教授。
1992-1999,对外经济贸易大学继续教育学院副教授与学院领导。
1982-1992,对外经济贸易大学讲师与本校部门行政领导。
教授课程
营销原理、营销管理、国际市场营销、销售与客户关系管理、消费者行为学、组织市场营销、组织行为学等。
研究领域
消费者行为学、组织市场营销策略、销售技巧、顾客满意度、人际沟通。
研究项目
现代营销与管理理论在中国企业中的应用,通过为企业咨询与培训,探寻在经济全球化背景下,中国企业走向世界的营销规律。
研究成果
营销著作三部,论文多篇,代表性的有著作《中国市场营销》(对外经济贸易大学出版社,2006年3月),《提高mba学生的创新能力方法的探讨》入选纪念中国mba教育十周年高级研讨会,论文《顾客为什么永远正确》等
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