刘建简介（通用型人力资源管理）

1991年兰州大学毕业后至2005年前，先后在基/中/高层历练3/5/6年，曾在通信、职教、冶金、制造等行业不同性质的组织从事员工培训、人力资源、经营管理等工作；05年1月，开始全职从事企业培训和管理顾问。至今已为两百多家企事业单位培训两千多日，学员近二十万人。

【行业背景】

刘建工作室首席培训师、广东营销学会副会长兼人力资源专业委员会主任委员、广东人力资源管理协会常务理事、广东就业促进会人力资源专业委员会委员、广东新兴企业财富安全研究院高级研究员（人力资源方向）、广东总会计师协会/广东企业金融协会-专家（人力资源方向）、广东省级政府部门联合主办的“人力资源管理师职业技能竞赛”专家组长兼评委会主席、广东客户服务管理师/广州（大学生创业/青年创业）-大赛评委、深圳人力资源管理协会专家、甘肃省-人力资源智库专家/人力资源行业协会特聘讲师/豆咔小镇众创空间创业导师、香港行动教练研究院特聘教授、中国人力资源开发研究会理事、工业和信息化部“广东省中小企业人才培育项目创业创新专题项目”讲师、富士康大学认证高级讲师。

【专业资格】

人力资源管理师/企业培训师/客户服务管理师职业技能鉴定高级考评员、高级人力资源管理师（广东省首批获得资格者）、高级企业培训师（国内首批获得资格者）、高级客户服务管理师（国内首批获得资格者）、高级EAP员工援助师及其课程讲师（国内首批获得资格者）、香港亚洲商学MBA导师、英国伦敦城市行业协会C&G国际培训师、国际行动教练协会WIAC认证讲师、国际劳工组织SYB创业培训师、国际NLP学院高级执行师、实践家研究中心DISC（沟通/顾问）技术认证讲师、中国沙盘模拟课程设计研究院情境模拟沙盘讲师、中级职业指导师。

【职业生涯&荣誉称号】

2008年5月，成为广东省人力资源管理师职业技能鉴定综合评审的首席命题专家；

2009年2月，荣获珠三角民营企业发展研究中心授予的“十佳优秀企业培训讲师”；

2010年6月，担任广州市人力资源社会保障局直属的广州市劳动就业服务管理中心创业项目评审专家组长；

2010年12月，荣获中国品牌讲师委员会授予的“2010年度品牌讲师”；

2011年2月，入选中国国际文化出版社出版的《中国品牌讲师大全》；

2011年12月，荣获总裁网和中国企业商学院院长联合会共同授予的“2011年度品牌培训师”；

2013年11月，荣获第12届中国国际人才交流大会和中国企业商学院院长联合会共同授予的“最佳人力资源专家”；

2013年12月，荣获广东营销学会授予的“最具影响力培训师”；

2014年6月，继荣获广东省职业技能鉴定指导中心授予的“2011年度广东省职业技能鉴定优秀专家”后，再度荣获“2013年度优秀专家”；

2014年8月，与博士生导师时勘教授和郑日昌教授共同担任由人力资源和社会保障部主办、智联招聘承办的人才测评师岗位能力证书主讲师资；

2015年1月，荣获由广州培训师联合会授予的“2014年度广州十大培训师”（网络评选第一名）；

2016年12月，先后担任广东营销学会和韶关市“创亿谷•创新创业园”的创业导师；

2017年11月，荣获中国人力资源开发研究会授予的“2017年度最受企业欢迎的培训师”。

2018年4月，主讲的品牌课程《非人力资源经理的人力资源管理》被广东电视台报道并接受采访；

【主讲课程】

人力资源类：NLP、教练式管理、职业化塑造、阳光职业心态、压力情绪管理、绩效沟通和面谈、让员工快乐工作、学习型组织理论、EAP员工帮助计划、招聘策略和测评技术、管理中的心理学应用、非人力资源经理的人力资源管理、人力资源管理基本专业知识与日常工作实务等；通用管理类：创新、有效沟通、执行力、领导力、时间管理、MTP管理才能、新生代员工管理、做好上司的副（助）手、解决问题和提升绩效高效团队建设与管理、激励下属与激发士气、从岗位能手到管理高手、中层领导素质与管理艺术等。

【主要客户】

曾为（建筑建材）中国建筑、中国交建、南京安居保障房/广州富力地产/佛山大自然地板/顺德乐华陶瓷洁具-公司、广东基础新世纪混凝土、东莞万科/兰州兰航-物业、深圳建筑设计总院、海口市政工程设计院、从化亿城泉说、越秀/星河/广州长江/珠海华发/深圳工勘岩土/广东（海景/翔顺）-集团；（公共管理）广东人社厅、海南老城管委会、青岛世界园博会、广东税务局、惠州卫生局、深圳-宝安区团委/龙华区观湖街道、番禺祈福/常德第一/湖北（武汉普爱/黄石中心）-医院、广州-花都妇联/海珠科技基地/特种设备检验所、（广东/广州）广播电视/广州（国际企业孵化器/珠江体育文化）-公司；（能源工业）中石化、国家/南方-电网、中煤/福建汇创/河南煤化/神华宁夏煤业/（深圳/哈尔滨）水务-集团、中油金鸿能源华南/中广核核电运营/云南驰宏锌锗/广东红海湾发电/韶关擎能设计/广东（立胜电力/威恒输变电）/广州（南方电建集团电力/恒运分布式能源/旺隆热电）-公司；（外资企业）富士康/南旋/力嘉/亚伦/敏实/汇美/正崴/昭信/惠亚/光宝/利奥-集团、索尼/华科-电子、本田汽车/辉瑞制药/快尚时装/台一铜业/友日汽配/胜美达电机/蓝肯高尔夫/佐登妮丝化妆品/中山正洲汽门/汕头拉飞逸时装/广州（百砺船舶/森六塑件/高露洁棕榄/雅迪装饰包装/统联住商农资）-公司；（信息产业）中国移动、中国电信、中国联通、中国铁通、广东通信服务、湖南拓维/广州诚伯-信息、深圳（天音通信/雄脉科技/新龙晨数码）/珠海玛雅实业/武汉烽火信息/海能达通信/晓通网络-公司；（交通运输）中国邮政、南方航空/乐昌安捷铁路轨枕/广州（地铁/白云机场）/深圳东部公交-公司、深圳/广深珠-高速公路、（浙江/长沙）轨道/海南海汽/深圳巴士/广州铁路/广州港/（广东/广州）交通-集团；（生产制造）吉利/韶能/天士力/拉多美/丽珠医药/越秀广纸/生益科技/广州轻工/冠城钟表珠宝-集团、巨轮智能/湖南嘉莉诗服装/汕头（华隆文具/奥杰莉内衣）/广州文冲船厂/深圳左右家私/东风轻型发动机-公司；（食品餐饮）中国烟草、温氏股份/中粮集团广西生物质/广州（酒家集团利口福/燕塘企业）/天地壹号饮料/壹号食品/瑞展餐饮/番禺麦茜哥饮食-公司、风行/太阳神/湖南粮食-集团、久久丫/留夫鸭；（金融商贸）农行广东/工行汕头/广发行中山/农商行（武汉/中山/南海）-分行、中信银行信用卡、世纪证券/中国人保/深圳（国际企业/微云盛世）/中山壹加壹商业-公司、广州（百货/德赛资产管理）/利泰-集团；（专业服务）红海/黑龙江北方/东莞汇安/深圳华辉-人力、南方/广西/泰索斯-人才市场、深圳（对外服务集团/秋涛美容）/惠州富海人才/好商汇传媒/三星装饰/胜美广告-公司、广东祥和税务/海南上哲律-师所；（教育培训）中大-后勤集团/（地理/南方）学院、（番禺/顺德）职业/海军兵种指挥/广铁继续教育/培正/潮汕/广州（冶金技师/白云工商/工商/工程）-学院、深圳幼教管理；（电子电器）美的/欧派/星星/凌丰/德赛-集团、TCL家用电器/南昌欧菲光科技/湖南昌耀电器/广州广冷华旭制冷/亨通光电/（佛山伊戈尔/麦格米特）电气/（长虹/领亚）电子-公司；（冶金化工）广州（万力/化工/昊天化学）/韶铸/（韶关/振鸿）钢铁-集团、广州-（百花/美益）香料/天赐高新材料/振兴塑料、四川启明星铝业/株洲联信金属/宜昌燕狮科技-公司；（其它领域）宜华/招商局/中博融创/（太原龙城/衡阳）发展投资-集团、海军4801修船厂、广东农垦总局、深圳锦绣中华、珠海圆明新园、河源国有资产公司。

培训风格

介于企业派与学院派之间，既有实践经验又有理论功底；融合培训讲师和院校教授优势，不仅生动务实而且系统严谨。

刘建培训课程一览表

注：一、可讲授课程并不仅限上述，上述只是已研发的课程或在自身的课程体系中相对需求更大的课程汇总而已；

二、“课程名称”并不重要，重要的是课程名称所体现出的课程主题，比如：《现代礼仪》可体现出《商务礼仪》、《职场礼仪》、《销售礼仪》、《服务礼仪》、《医护礼仪》、《教师礼仪》、《求职礼仪》等；

三、“课程名称”所体现的主题可以变化或细分，比如：《有效沟通技巧》即可变化为《跨部门沟通》、《管理沟通》、《人际沟通》、《医患沟通》等，也可细分为《与上司沟通》、《与同事沟通》、《与下属沟通》、《与客户沟通》、《会议沟通》、《电话沟通》、《书面沟通》等；

四、“课程对象”并不固定，比如：《招聘策略和甄选技术》若细分成《甄选技术》，或进一步细分成《面试技巧》，则适合的不仅是“人力资源管理者”，还同样适合“各级管理者”；

五、“课程时长”只是相对公开课的考虑和自身已经研发的结果而言最为合适，并非一成不变，完全可根据客户需求（包括费用投入、时间空档、学员基础、培训目标等）长短伸缩，比如：原定3~5天的《培训讲师的七项修炼》即可缩短为一两天，也可延长至六天以上；

七、“课程性质”中的“更适合”只是相对内容把握、学员对象而言，比如：《演讲呈现与表达技巧》除通用技能外，若客户附加明确的要求（为实现具体任务或跟岗位职责结合），一样适合内训；

八、“课程性质”中的“公开课”包含有专题讲座、培训班、特训营等多种形式。