房屋验收交付实战专家
13年地产标杆房企(地产前10强)交付顾问服务经验。
明源地产研究院研究员
广东省消费者委员会专家委成员
腾讯房产网、新浪乐居网智库专家
中国高级注册验房师、建设部中国建设教育协会验房培训专家讲师
中国验房师管理协会广州代表处主任,广东验房培训讲师。
主持出版了中国验房行业第一套系统的培训教材《验房专业实务》、《第三方交房陪验》、《验房常用法律法规及标准规范速查》、《验房基础知识》、《第三方实测实量》。
2005年创立独立第三方验房机构,中国最早验房行业发起人之一,曾任中国验房师管理协会广州代表处主任,作为以“业主体验管理”为核心的独立第三方验房公司,属下团队长期为前10强房企提供交付前质量及风险预控、交付中体验提升、交付后满意度管理服务,对全生命周期客户满意度管理有独到在实操经验。
中国首家提出代表“购房者居住体验”的“啄木鸟宜居指数”房屋测评模型,导入广州万科曾为高危交付项目提升收楼满意度30%,被万科、中海、保利、融创、碧桂园及华润等多家地产标杆企业验证对提升业主收楼率及满意度效果显著,聚焦于购房者收楼体验研究,为房企提供以交付为核心的满意度整体解决方案,精准管理客户触点,提升客户满意度及转介绍率。
以“行业的风向标,业主的贴心人”为目标,并为广州日报、信息时报、新快报、搜房装修论坛、焦点装修论坛、广东卫视、广州电视台等多家媒体提供家居装修及验房版块技术支持。
主修课程:工程监理,施工组织,管理学原理,管理咨询, 合同管理,财务会计,金融与保险, 建筑工程招投标,工程项目管理,国际工程项目,建筑工程制图,建筑材料,建筑结构土木工程施工,工程造价与管理,房地产经纪人,房地产开发,房地产市场营销,建筑设备,土建工程概预算,安装工程概预算,公众演讲,批量精装修管理,企业人本教练,组织心理学等有关课程。
主讲课程:
《从业主视角检验工程质量—验房知识实战分享》
《房地产客户核心触点管理之精装交房验收核心要点解析》
手机:13811229543 电话:13811229543
邮件:376817365@qq.com