课程名称: 《中层管理者管理技能提升(MTP)》
主讲: 李良德老师 6-12课时
课程对象:企业中层管理者、班组长、后备干部
课程收益:
1. 管理意识:让学员了解中层管理者在企业组织中的职责、定位及工作目标,熟悉发挥职能应具备的管理技巧;
2. 管理技能:让学员掌握通过掌握管理的技巧,让学员在管理工作中得心应手,消减工作压力;
3. 团队建设:懂得如何在工作上影响他人,如何进行激励、领导、授权及沟通、配合、协调的有效方法;学会分析下属的绩效问题,掌握培育下属的方法和技能;掌握带人带心的技巧,在工作上发挥领导力与影响力,建立高绩效团队;
4. 问题解决:学习掌握工作管理(PDCA)的思路和方法,强化管理者的工作任务管理技能,从而圆满完成企业的各项任务
5. 企业整体提升:通过提升管理者的管理水平,提升企业提升整体执行力,为实现企业战略目标打下基础。
课程特点:
在较短的时间内将一个管理者应掌握和具备的操作性的管理技巧和领导艺术传授给学员,使受训者能够十分全面、系统地掌握实用性管理知识、切实提升管理能力;
采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、小组讨论、头脑风暴等多种授课方式,让学员在轻松愉悦的氛围内学习和提升;
强化案例式培训,在讨论和实务研习中提升;
培训着重强化“知”、“行”合一,促进管理者将所学内容在实际工作中进行转化与实际应用,达到培训效果。
授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演等多种授课形式结合。
授课中所有学员分5-6组,每组6-7人
课程大纲/要点:
开胃菜1:管理者的魅力从哪里来?
开胃菜2:管理者应该用服务和支撑代替权威
一、团队组织与管理
二、管理者的基本态度和意识
三、组织沟通与协调
四、工作管理与现场管理
五、下属的培育和教导
六、员工激励
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