唐兴通老师《数字金融下客户消费心理与行为分析》课程大纲
《数字金融下客户消费心理与行为分析》课程大纲
课程收益：
通过本课程的学习，掌金融心理学及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务人才；
经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把知识落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。
第一部分 金融与消费行为的概述
金融市场营销战略与消费者行为
金融消费者决策过程（拆解）
消费者行为的性质
第二部分：群体对金融消费行为影响
金融消费群体类型
参照群体对金融消费过程的影响
建立在参照群体影响基础上的营销策略
如何激活群体内沟通和意见领袖？
新的金融产品如何进行扩散？
案例研讨：金融新产品市场与社群应用
第三部分 金融消费者决策过程
金融消费情境影响与营销策略
消费者决策过程与问题认知
影响问题认知的不可控因素
问题认知与营销策略
案例研讨：如何融合业务开展？
第四部分 金融消费者互联网行为解析
互联网信息搜集的性质
如何界定被搜寻信息的类型
互联网上金融消费行为
外部信息搜集的收益与成本
基于信息搜集模式的营销策略
案例研讨：如何从互联网下手影响消费者决策与购买？
讲课预约电话：李助理 13811229543(微信)【非培训勿扰】
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