唐兴通老师《数字化转型与数字金融实践路径》 课程大纲
《数字化转型与数字金融实践路径》
主讲人：唐兴通
课程收益：
通过本课程的学习，掌握数字化转型的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；全面深刻了解数字化转型及相关的内容，能够建立科学高效的数字化转型及营销应用流程，有效传达到位并推动实施。
【课程大纲】
第一讲：新科技与银行数字化转型：
- 十四五规划与行业数字化转型趋势
- 数字化目的：创造顾客价值，获得有利竞争位置，获取超额利润
- 数字化转型=战略*数字化能力
- 数字化转型不是将之前的业务数字化，重新设想生态位
- 数字化转型战略模型三个核心部分
- 战略与数字化商业
- 技术与数字化运营体系
- 人才与数字化组织能力
- 数字化转型5个方向：
- 降本增效
- 改善客户体验
- 开发新产品
- 基于数据决策与运营体系
第二讲：数字化转型战略方向与实践
- 数字化转型从改变组织心智开始
- 数字化转型从赋能工具开始
- 数字化转型从问题出发：高频、刚需、痛点、
- 数字化转型部门顺序：
- 市场销售开始，客户数字化、流程数字化、
- 管理数字化、组织数字化、商业模式数字化、文化数字化
- 案例研讨：数字化转型预算、阶段、目标
- 案例研讨：数字化转型方向及技术赋能
第三讲：数字化能力与业务增长
- 4个清晰路径：场景+内容+连接+社群
- 数字化转型市场逻辑改变
- 抖音、直播、短视频与数字化业绩增长的关系
- 核心能力结构化改变：走向客户关系经营新时代
- 内容力，数字化转型关键抓手
- 场景金融思维与营销创新
- 数字化获客业绩经典案例
- 案例研讨：数字化技能与业绩增长的挑战？
第四讲：数字化转型，组织变革与建设
- 数字化能力才是王道
- 数字化转型最缺什么样人才
- 数字化转型最难的不是技术，是人与流程
- 培养心理安全区
- 鼓励失败，精益创业
- 知识与经验萃取与经营
- 塑造柔性、敏捷组织
- 案例研讨：如何构造新环境下团队及组织
第五讲：数字化转型完整的过程管理
- 感知环境与行业变化
- 评估市场与竞争现状
- 理解核心逻辑与游戏规则
- 组建数字化转型领导团队
- 组建跨部力变革工作组
- 数字化转型方向与实现路径
- 制订实现路径策略与规划
- 沟通数字化转型愿景
- 学习标杆案例，引进外部知识与经验
- 铲除数字化转型障碍
- 改变阻碍制度系统和组织活动
- 累积数字化转型早期成果
- 即时公开表扬
- 培育团队获胜感
- 巩固数字化转型 融入文化
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