肖凤德老师《自我激励和个人管理》课程大纲

来源： 京城名师培训网 日期：2022-04-27 21:26:21 点击：1563 属于：课程大纲

实战型系列版权课程
精品课程：讲授+案例+分享+模式+实践
追寻和践行“学以致用”、“知行合一”的理念

课程主题：《自我激励和个人管理》
——自我驱动、驱动伙伴、驱动绩效
主讲专家：国际认证讲师、首席顾问肖凤德老师
参与对象：基层骨干和中基层管理者
培训时间：1天
“鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。”
梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。——劳伦斯S.克雷曼（Lawrence S．Kleiman）

【课程背景】
根据Kepner-Tregoe的研究，绝大多数的员工没有因为工作做得出色而受到来自工作的成就感而受到激励。仅有大约40％的北美销售说他们因为一项做得不错的工作而受到过认可，也有大约相同比例的人报告说他们从未由于出色的个人绩效而得到过认可。
如何提升因为“内驱力”，而提升责任感、工作热情，并激发团队成员的“内驱力”，提升下属的责任感、工作热情。如何通过内驱力的管理来提升个人和团队的绩效呢？
设想如下情形，你竭尽全力尽早发货，或者让消费者感受到真正被放在了首位，或者找到一种消除产品中带来麻烦的小故障的办法，但是你从未得到过哪怕是一声“谢谢”。很明显，这样的事情时不时地在我们太多人一一或许是我们所有人身上发生着。难怪，仅有50％的管理者说他们对高绩效给予认可。很显然，绝大多数人想当然地认为将事情做得出色仅仅应该完成的是工作的一个组成部分。
内驱力包括，激励是一种领导技巧，是提高员工士气、塑造团队的最有效的管理手段，优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。此课程，从激励理论、激励方法和技巧方面进行深刻阐述，同时结合现代企业激励案例讲解，使学员全面地、系统地、正确地认识和掌握激励方法，提高管理者自身的管理水平，从而更好地管理团队。
为理解和运用“内驱力”，本课程帮助管理者掌握认知人的四种心态，进一步学会如何通过非物质的方式不断激励团队成员，掌握“参与式认可”的基本步骤，并通过实例练习，深刻理解参与式认可所带来的管理业绩的提升。
“鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。”
通过本次课程，我们将研讨和解决如下问题：

内驱力的定义和内容？内驱力的来源和框架
自我激励和自我成长
心态是如何决定绩效的？
意识和绩效与心态有着怎样的关系？
如何改善个人和团队的心态，从而实现更高绩效？
激励是如何改善意识和绩效的？
“赏识”为什么不能达到我们期望的目标？
什么能够帮助你的团队成员明白他们工作的重要性？
如何利用有效的模式来认识和激励员工的热情？
“参与式认可”如何培养个人的优秀习惯？
“参与式认可”如何培养组织的积极文化？
如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效的？

每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一个，组织非垮不可，每一位管理者都必须在这三个方面有贡献。而“激励工作”在三方面的贡献都非常重要。 ——彼德鲁克（Peter Druker）

【课程大纲】

自我激励和内驱力的定义
- 价值观——需要——动机——行为——绩效
- 激励和自我成长的核心要素
激励和自我激励的意义和价值
- 激励创造绩效成果的三个维度
  1. “直接的成果”、
  2. “价值的实现”
  3. “未来的人力发展”
- 激励提高生产力的路径和策略选择
- 什么决定了组织和个人绩效
如何通过激励，提升自我，达成绩效
- 目标激励
- 使命与价值观激励
- 需求与内驱力
- 价值激励与驱动
- 内驱力与价值感、成就感、使命感、责任感
- 目标设定和高绩效标准激发内在力量
个人心态选择对绩效的影响；
- 意识和绩效下的四种心态：

受害心态、
竞争心态、
旁观心态、
领导心态；
- 练习利用四种表现模式来激励员工；
- 个人和团队的“领导心态”如何决定绩效高低；
- 通过展示工作目的及全局概念，而不仅是职能，给员工一个宏观的远景；
- 有效解决激励无效谜题的方法；

激励实现成功自我改变：自我成长的循环圈（Self-Growth Circle）；
- 积极的自我谈话
- 积极的自我形象的形成：“我们会成为我们认为的自己”
- 现实表现的反馈：“反馈是冠军的早餐！”
奖励和有效激励的选择——有效使用内驱力的途径
- 奖励和激励的区别和有效使用；
- 激励中的“城市噪音”；
- 激励形式：恐吓形式（负激励）、奖励形式（正激励）；
- 掌握四个“参与式认可”的策略；
- 积极的语言实现激励
- 感谢和“感恩我自己”的力量
- “参与式认可”的五个步骤；

做了什么？
怎么做的？
为什么这么做？
为谁而做？
从中有什么收益？
- 如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效的？

激励伙伴，实现共同成长

保持正向的期望
保持适度的压力
竞赛促进进步
认可与赞美，及其要点
情感激励
1. 案例：顾问建议使他减低了员工的离职率
行为激励
建立共同目标和整体成功的图像
根据人格类型进行激励

分享：你的水桶满吗？

【课程特色】
在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，最终达到学习的目的：理解、接受和相信新的观念和方法，并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法：

互动演练环节

开场分享、活动
活动和游戏体验
趣味管理练习
角色演练

管理大师视频
现场讲师引导与启发

故事引导
案例讨论和解析

实践与应用

行动计划与实践
后续跟踪和辅导

【合作的部分客户】
1、国有或国有转制类客户：
深国商赣州分公司、海南农垦集团、TCL集团、深国商韶关林场、深圳建设集团、康佳集团、中铁七局、深圳地铁、农业银行深圳分行、联想集团、中海油、深圳南山地产……
2、民营类客户：
格莱美服装、艾贝服饰、赢家服饰、金晖酒店、香蜜湖物业、天诚集团、裕同印刷、神州数码、红门科技、珠江啤酒……
3、外资类客户：
3M、美国运通、IBM、思科、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、索尼、微软、空中客车、麦当劳、联合利华、挪度医疗器械、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛百货、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、和路雪、环胜电子、当纳利印刷……
4、不同类型的上市公司类客户：
富士康科技集团、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方集团、太平财险、平安集团、万科集团、中兴通讯……

【专家介绍】
美国IBL首席顾问：肖凤德老师
肖老师毕业于石油大学地球物理系，并取得浙江大学硕士学位及新西兰国立梅西大学ＥＭＢＡ学位。曾就职于BP石油、IBM合资公司、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年管理工作，并长期为众多国内企业提供顾问培训工作，同时他还是资深的人力资源专家，对人力资源的各个领域有广泛而系统的研究。现任行思企业中国区总裁、首席顾问、IBL《行动金牌经理人》认证讲师、北京科技大学MBA特聘教授、深圳大学客座教授、天成集团企业大学特聘教授、利华集团高级管理顾问、永兴元科技特聘讲师、智联招聘特约讲师
肖老师作品：

《心理契约下的薪酬模式》（中国轻工业出版社）
《目标正能量》（中国经济出版社）

肖老师主讲的认证品牌课程包括：

美国太平洋研究院(TPI)（中国）分公司《对卓越的投资》课程
北京科技大学MBA特聘教授；
IBL《行动金牌经理人》系列；
《MTP（中层管理项目）》；
《情境领导》等课程

标签：肖凤德

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