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客户案例
王达峰老师《精准表达与策略性沟通》课纲2023
来源:
京城名师培训网
日期:
2025-03-25 09:00:50
点击:
38
属于:
课程大纲
《精准表达与策略性沟通》
(管理层版)
主讲:王达峰
【说明】本课程非演讲类课程,只针对中层干部及以上群体,不针对业务员等基层群体
一:沟通的基本理解
沟通是一种无限游戏
共识比对错更重要
沟通=回应
情绪反馈与内容输出更重要
沟通与关系
二、对事不对人的表达策略
何为“事实”、“感受”、“动机”?
如何进行“非暴力沟通”
可以质疑事情,但不能质疑动机
如何描述事实
如何翻译对方的感受
三、浅度沟通到深度沟通
模型讲解:理解六层次
围绕目标的推进逻辑策略
提炼项目的使命与愿景
如何让计划从“死局”到“破局”
如何总结不同层次的观点
四、如何有效推进目标
案例还原
目标的三类分层设定
面向未来的沟通策略
总结篇:表达的真相,思维的奇迹
一、表达心法:三个心法
表是过程,达才是目的;
高手,在学套路;新手,在找捷径;
二、表达攻略:三种攻略
基于脑科学的表达攻略:全脑表达
基于数学的表达攻略:矩阵表达
基于心理学的表达攻略:层次表达
三、表达思维:三种思维模型
如何激发行为的黄金三圈
如何实现目标的提问法则
如何改善冲突的表达公式
课程时长:
1-2
天(6小时/天)
课程要求:
以分组的形式进行;
每小组备有充足的A4纸,做为案例研讨;
每个班人数以50以内为宜;
标签:
王达峰
邀请老师授课:
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(工作日8:30-18:00,仅邀约嘉宾出席演讲,其他需求勿扰)
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