一、情绪的认知
1、情绪是什么 2、情绪的钟摆效应
3、情绪冰山原理 4、情绪智能(EQ)是什么
二、情绪的来源和意义
1、情绪的来源:信念系统 2、传统对情绪的理解
3、局限性信念的三个“思想框架” 4、认识情绪的正面意义和价值
5、有效认识不同的情绪表现及表达意义
三、情绪管理技巧的运用
1、NLP快速消除本人情绪的技巧
A、治标:消除、淡化、运用、配合
B、治本:改变本人的信念、价值观和观念
处理设计本人的身份层次的问题
提升本人的思维处理能力
2、NLP处理别人情绪的技巧
肯定、分享、设范、策划
3、NLP情绪压抑、爆发、隐藏的处理技巧
4、自卑、不自信等造成的情绪与处理技巧
A、谦虚谨慎,摆正位置 B、平等相待,真诚相处
四、应用环境与方式
1、NLP有效处理工作环境中的情绪
2、NLP有效处理家庭环境中的情绪
3、NLP有效处理人际关系中的情绪
4、NLP有效处理上、下级的情绪
五、思维的创新
1、如何消除压力机改善休息的质量
2、如何运用情绪管理调节身体与心灵
3、如何运用情绪管理提升团队气氛
4、如何运用情绪管理提升企业文化
六、回顾总结
1、学员提问 2、导师解答
3、导师总结 4、毕业合影
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