课程大纲
《团队职业素质提升》课程大纲
团队职业素质提升
第1讲:如何进行创新学习
1、正确认识学历和学习力
2、正确认识文凭和能力(附案例学习)
3、不要做才华横溢的穷人
4、创新学习是一种时代需要
5、创新学习是21世纪的学习新思维
6、创新学习是成人学习的最好学习方式
7、二十一世纪个人成长是一个永恒的主题
8、创新学习的10大方法
9、如何打造创新型学习团队
10、长存学习之心:活到老学到老,还有三分学不到
第2讲:职业人为人处事的心境训练和心态管理
1、为什么说“企业是你的船之心”永不过时
2、不只为薪水而工作之心
3、抱怨之心不剔除,你将原地踏步
4、公司平台成就了我之心
5、找借口就是“找死”之心
6、忠诚之心:领导会把重要的事交给忠诚自己的人去办
7、结果导向之心:凡事结果导向,让你事半功倍
8、为公司解决问题之心
9、工作超越领导的期望必成大器
10、克服职业倦怠之心:职业倦怠就是你目光短浅
11、要有奉献之心:最大的自私就是无私……
12、剔除拖延之心:拖延的是事,敷衍的是心……
13、复杂问题简单化之心:伟大的人和事都很简单
第3讲:职业人有效的沟通
1、沟通态度比能力更重要
2、成功的沟通关键在于沟通前的心理准备
3、沟通产生的效益源泉
4、如何跨越沟通的障碍
5、聆听与沟通
6、良好的内部沟通模式
7、沟通时要控制好自己情绪
8、造成批评的八大原因及后果
9、八大实用沟通技巧
第4讲:职业人的团队管理和领导艺术
1、我们需要什么样的团队
2、你是如何认识团队的,团队和团伙有什么区别
3、高绩效的团队的重要特征
4、了解团队建设的原则
5、为什么说领导者要拥有良好的体能和状态
6、领导者与经理人的区别
7、领导者批评下属的八把手术刀
8、领导者如何指导下属的工作
9、领导者如何带领团队解决实际问题
10、领导者的七大领导误区
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