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客户案例
韦东老师《海外市场营销》课程大纲
来源:
京城名师培训网
日期:
2024-03-01 09:36:27
点击:
551
属于:
课程大纲
《海外市场营销》课程大纲
课程背景
国际化市场是每个企业都向往的广阔空间。越来越多的中国企业已经站在了走出国门的门槛上,走出去是需要智慧和勇气的,也是需要前人的经验来指路的。华为公司在国际化开疆辟土的中国企业中,无疑是一颗耀眼的明星,20年的征程不但打造出一支所向披靡的海外军团,也形成了一套成功的策略和战术,当然这一切是用巨大的代价换来的。
本课程借鉴华为多年开拓国际化市场的经验和教训总结,整理国际化市场开发过程中的历程,结合市场拓展的不同阶段场景,引发管理思考,通过案例的澄清,帮助学员理清关键关注要素,澄清营销拓展中的概念和策略,同时帮助企业避免海外市场拓展中的陷阱。
常见海外市场拓展问题
中国企业刚进入国际化市场时面临的问题居多,陷入迷惘状态
海外业务战略缺乏业务战略规划、业务管理体系
产品与方案战略缺乏创新
国际化管理水平不适应国际化运作
公司人才战略上缺乏国际化管理与运作人才
公司文化不够开放,对跨国文化了解甚少导致业务在海外难以拓展
课程收益
探寻企业海外发展运作路径,助力企业国际化科学有效地发展成长
增加企业商业价值,进行资源全球化配置
提升企业的卓越管理属性,追求行业与产业成长的最大化、资本和利润的增长
加大企业市场份额,开掘新的市场蓝海
开拓创新,增强国际化竞争优势
针对人群
董事长、海外代表、国家总经理、中高层管理者等
课时
1
天(
每天6小时标准课时)
课程大纲
1.
为什么企业发展要全球化
1.1.
全球化是未来中国企业必须面临的挑战
全球化1.0:国家全球化
全球化2.0:企业全球化
全球化3.0:个人全球化
1.2
中国企业的全球化模式
1.3
企业发展到一定阶段就必要全球化的分析
案例:
H
公司
的国际化发展进程
2.
海外市场拓展过程遇到的问题
2.1
国内市场和海外市场的运作模式分析
2.2
中国企业国际化面临的主要问题:
国际化战略
国际化业务体系
产品和技术
国际化管理
国际化人才
2.3
海外市场拓展模式选择
全球模式
跨国模式
国际模式
多国模式
3.
海外市场开发流程及运营管理
3.1
确认产品
公司产品体系定位
确认在海外拓展的主要客户群体
渠道群体
生态群体
3.2
确认展会
对应展会分析和明确参展策略
海外展会是中小企业走出去最直接有效的初期的方式
3.3
确认组织
公司的整体组织架构
海外市场拓展的组织架构如何搭建
从组织绩效到个人绩效
案例:订货量、销售收入、利润、现金流、存货周转率等考核
3.4
明确线索
从展会收集第一轮线索
用组织对接
客户关系建立
精兵团队当地跑动
案例:大使馆和经商处拜码头、约见国家行业部门主管、了解当地法律法规、看区域性展会、拜访当地懂行的人、结实行业相关人员
3.5
明确流程
MTC
,从市场到线索
LTC
,从线索到回款
3.6
全球化渠道建设
海外合作渠道的三个“要让”
海外渠道与销售体系建设
关于国际市场的渠道控制
4.
海外客户关系拓展
4.1
客户关系基础
为客户服务,是华为存在的唯一理由
客户线/销售的核心工作和价值是什么?
客户关系特征3步走
什么是客户关系,客户关系有哪些特点
标杆客户关系框架
中大颗粒度销售有哪些特点?
4.2
普遍客户关系
普遍客户关系基本概念
重视普遍客户关系,是华为独特的致胜法宝
普遍客户关系之常见的文体活动类型
4.3
关键客户关系
关键客户关系基本概念
关键客户关系之定义与价值
思考题:如何判断关键客户关系的好坏?
关键客户关系的“知”“连”“信”“用”
4.4
组织客户关系
组织客户关系基本概念
优质资源向优质客户倾斜,构筑战略伙伴关系
组织客户关系四要素及其活动形式
标签:
韦东
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