客户案例 | 复旦大学创业与创业投资研究中心研究员@李学迁老师受邀讲授《客户洞察》课程
2025年3月21日，复旦大学创业与创业投资研究中心研究员@李学迁老师在杭州成功讲授了《客户洞察》课程。
该课程旨在帮助学员深入理解客户需求，掌握有效的市场分析技巧，以便在竞争激烈的市场环境中做出更明智的决策。
在课程中，李老师结合实际案例，阐述了客户洞察的重要性和实用方法。从用户调研、数据分析到心理洞察，他系统地讲解了如何通过多维度的信息获取提高企业的市场敏感度。学员们积极参与讨论，分享各自的实践经验和遇到的挑战，使得课堂氛围十分活跃。
学员反馈显示，课程内容丰富且贴近实际，许多学员表示受益匪浅。李老师的生动讲解和深入剖析，让他们对客户行为有了更深刻的理解，启发了新的思路。许多学员已经开始计划将所学知识应用到自身工作中，期待在未来的项目中取得更好的成果。此次课程不仅提高了学员的专业技能，也加强了他们对市场动态的敏感性和应对能力。
职称头衔：
• 复旦大学创业与创业投资研究中心研究员
• 上海交通大学行业研究院特聘研究员
• 管理咨询师、培训师、引导师
• 新加坡 SPOT 认证引导师
教育经历：
复旦大学管理学博士
从业经历：
曾任职于昊海生科（688366）、园测信科（IPO 辅导阶段）、国泰安教育科技
研究方向：
战略规划与执行
商业模式创新设计
服务体验优化设计
系统思考
研究成果：
1.主持完成 4 项国家/省市级科研课题：教育部人文社科基金 1 项、上海市哲学社会科学基金 1 项、上海市科委软科学基金 1 项、上海市政府发展研究中心决策咨询课题 1 项
2.发表论文三十余篇，包括：SCI3 篇，EI5 篇，CSSCI/北大核心 13 篇
3.指导学生获得全国大学生“创新、创意及创业”大赛全国三等奖、上海市特等奖，全国大学生市场营销策划创意大赛全国一等奖
服务客户：
企业客户：中国电科集团、中交集团、世茂地产、上海康桥集团、上海张江医谷、八元桥创业园、上海港城集团、江苏华海集团、江苏喜之家月子中心、江苏园测信科、苏州国贸韵领、安徽华强工贸、安徽振铭物资、安徽华源麻业、和孝养老集团、中崇集团、上海学悦教育、浙江联华华商集团、浙江天圣集团、国网浙江金华公司、华括自动化、浙江榆阳电子、慧玖教育、上海市汽配协会、复旦光华、安智物流、鹰志餐饮等
政府部门：国家商务部、上海市商委、上海市经信委
战略管理：
《战略管理与企业发展》
《战略规划：流程与方法》
《战略解码：让战略落地》
《编制年度经营计划》
《寻找优势战区：蓝海战略》
商业模式：
《商业模式创新设计》
《市场洞察与创新业务设计》
五步编制商业计划书》
《商业模式画布：团队共创商业模式》
客户体验：
《客户需求洞察与体验设计》
《极致体验：关键时刻与迭代改进》
《细节制胜：服务效能提升》
思维提升：
《系统思考与科学决策》
《系统思考与业务增长设计》
流程管理与客户洞察：
《流程管理与优化》
《客户洞察》
艺术源自生活，但生活从不缺艺术
等待迷雾散尽的时刻到来
艺术从黑暗中循着光照的方向
邂逅时尚之美，寻找生活的共鸣
轻松自由，治愈浪漫/
邀请老师授课：联系客服电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅邀约嘉宾出席演讲，其他需求勿扰）
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