培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
一、什么是团队
1、团队学习与发展
2、团队定义
3、为什么要团队合作？
4、为什么要在团队中工作？
5、哪些是真正的团队？
二、高效团队建设应具备那些特征
1、团队组建的工作重点！
2、***团队的特征
3、让目标为团队导航！
4、目标的ＳＭＡＲＴ法则
5、团队目标来源于团队愿景
6、团队存在的理由取决于团队的使命
7、团队价值观
8、团队信任
9、团队组织领导
10、团队角色分工与责任
三、团队领导人必修的假设前提
1、尊重别人的内心世界
2、你不能改变别人，但你可以改变自己去影响别人
3、有效果比有道理更重要
4、地图不是实际的疆域
5、沟通的意义在乎你得到的回应
6、重复目前的做法，只会得到目前的结果
7、凡事必有最少三个处理方法
8、每个行为背后都有其正面意意
9、所有人都拥有足够的资源，去成功达成自己的理想及目标
10、在任何系统中，最灵活变通的人拥有最佳的成功机会，是最能影响大局的人。
11、没有失败，只有回馈
12、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果
四、团队领导人必修的基本能力
1、怎样支持团队成员自我检视
2、怎样理清对方的心态和见解
3、怎样提高下属的自我洞察能力
4、怎样让下属知道要掌握那些技能与需要提升的地方
五、团队领导人的人际亲和力
亲和力是一切的开始
如何在瞬间与团队成员建立亲和力
