课程收获掌握讲师课程紧张与课程压力的处理技巧提升讲师课程中的肢体语言与表达语言保障每节课，课程中途不会沉闷讲师课程中不需要用低俗的方法救场而保障课程的愉快合理科学的课程设计与开场、过程、结束的课程流畅、优美保障讲师们在授...

培训对象职业经理人、中层管理干部、核心骨干课程收获国学智慧和团队管理的应用，重新认识和盘点自己，打造成功者的强大内心塑造现今企业中层最重要的五颗心态，颠覆固有思维，增强团队凝聚力和向心力如何克服工作中的沟通壁垒和敌对坚冰...

第一单元：项目管理概述1.1管理学发展的历史1.2管理的基本概念1.3项目和项目管理案例分析第二单元项目启动2.1项目整体管理概述2.2项目启动阶段活动2.3项目管理过程：制定项目章程2.4项目管理过程：识别干系人第三单...

第一部分：班组特性及班组长要求第一章班组特性；第二章班组长要求。经典案例及分析第二部分：现场管理及改善第一章现场管理概论；第二章现场管理目标及内容；第三章现场管理改善。经典案例及分析第三部分：沟通协调技巧第一章沟通方法；...

培训对象各级管理人员；客户服务人员；售后服务人员；市场营销人员课程收获二、培训目的通过培训，为各级管理工作者如何做好投诉管理工作提供科学的指导，提升企业整体投诉管理水平，提升客户满意度。1、为规范企业客户投诉管理工作，为...

【课程收益】学习4P激励理念实战模拟某企业的薪酬方案设计，掌握方法提供薪酬管理制度全套模板分享最新行业薪酬调研数据赠送岗位评估软件【讲师介绍】德翰咨询合伙人。注册咨询师、中国科学院心理所特聘讲师、北京科技咨询业协会监事长...

课程大纲一、劳动合同管理重点、难点、热点问题透析（一）用工超过一个月不满一年，因劳动者不愿签订劳动合同，用人单位是否需要每月支付劳动者二倍工资用人单位据此解除劳动关系，是否需要支付劳动者经济补偿金（案例评析）(二)劳动合...

课程内容：一、时代呼唤训练有素的职业员工1.职业素质与国民经济2.职业素质与企业发展3.职业素质与个人前途4.企业究竟需要什么样的人5、从冰山理论分析职业素质二、从八个方面提升职业素质1、适应力是职业员工生存的底线2、积...

课程收益：本课程是瞿剑辉老师的核心课程之一。“建材行业经销商怎么进行市场突围？”该课程具有极强的创新性和实战性，从理论到实战，进行了深入浅出的分析和阐述，学了马上就能用，实操性强，实效性高，被许多建陶经销商运用成功。课程...

《商务沟通技巧》课程大纲第一章 商务人士成功的要素 态度 知识 技巧方式：案例说明第二章 商务沟通的定义 一）什么是商务沟通？ 二）沟通的三大要素  三）为什么要沟通第三章 商务沟通的步骤 步骤一 事前准备...

课程大纲「传统文化学习营公益课程」學習傳統文化，耕耘人生福田长寿富贵康宁好德善终存好心说好话行好事做好人成都弘毅文化教育咨詢中心成都淡藍企業培訓服務有限公司《中國精神》公益課程課程綱領修身齊家，厚德載物，以孝為根；種善得...

课程大纲针对行业通用培训对象各企业财务总监、税务总监、财务部长、财务经理、税务专员和企业相关人员等课程大纲研修大纲一、增值税扩围改革热点问题解读（一）增值税扩围改革背景、影响以及发展趋势1、增值税扩围背景  2、增值税扩...

《解析性格密码 塑造领导魅力》课程大纲你只有领导你自己，才能真正领导他人。你自身具有的个性魅力才是真正的领导力！为什么在工作中总是要运用行政手段才能推动工作的开展？为什么总是感觉自己是孤家寡人力不从心？为什么下属的工作总...

培训对象中高层管理人员，课程收获一、 “流程管理与流程设计培训”目标 1、 学员能全面了解流程管理的思想和理念，树立科学管理的基本素质和意识，为客户企业的管理变革的顺利推进奠定良好的基础； 2、 掌握企业管理和业务流程优...

课程大纲第一部分：概述1、什么是质量？2、什么是管理？3、TQM与现场品质管理4、PDCA、CYCLE5、质量管理的时代变迁6、质量管理的观念变化7、应用QC技法的目的8、活用QC技法时的心里状态第二部分：QC7大手法1...

培训对象企业总经理，副总，工程、技术、生产、财务、研发、质量等各部门之中高层管理干部课程收获提高职业经理人的执行力课程大纲课程介绍：一、自我管理1.角色认知（职业规划）（1）职业生涯规划（2）科学设计职务说明书（3）定位...

　　课程一：可视化管理和定置管理实务(2天)　　一、主要解决问题　　1. 缺乏现场管理的基本概念　　2. 对自己管理的现场习以为常　　3. 不了解定置和可视化管理的基本方法　　4. 现场混乱无序、作业效率低　　5. 不了...

课程大纲课时：6H第一模块经典思路1、成人学习特点；2、四种学员类型解析；3、体验式教学；4、启发式教学；5、互动式教学；6、沙盘式教学；7、培训，因人而变；8、培训师风格选型第二模块经典方法1、头脑风暴式教学法；2、情...

培训对象中层管理者课程收获销售演示是销售流程里面一个非常重要的环节，良好的销售演示能够促使消费者快速认知你的产品和方案，并且能够有效地唤起客户同感和共鸣，实现以一对多的手榴弹轰炸效应，因此对销售人员进行有系统、有针对性的...

如何进行店面形象管理?1店面形象为什么重要？2店面形象包含哪些组成部分？3店面形象管理之硬件要素注意事项—合理设计店面布局案例：某4S轮胎店的店内形象分析4店面形象管理之软件要素陈列要素—样品陈列，满足顾客视觉、触觉的需...