课程大纲
1战略与战略管理
1.1什么是战略
战略的概念
战略需要管理
战略案例
战略制定实操
1.2 战略的实施保证
人资保证
财务保证
物质保证
信息保证
法律与政策保证
社会环境保障
讨论：本公司是如何保证战略实施的
1.3战略的实施路径——战略地图
战略地图：规划战略的实施路径
战略地图：关注关键成功要素的打造与强化
战略的关键成功要素：CSF
如何确定CSF并制订战略地图
战略地图案例
讨论：本公司战略地图
2.支持战略达成的人力资本管理思想
什么是人力资本
人力资本的特点
人力资本的投资
人力资本的收益
讨论与课堂作业：我的人力资本有什么
3.战略的绩效管理工具：平衡计分卡BSC
什么是平衡计分卡
平衡什么
为什么需要平衡
平衡计分卡的生存基础
平衡计分卡对战略的支持作用
平衡计分卡与预算的关系
什么是绩效
什么是战略的绩效管理
人力资本如何与战略的绩效管理互相支撑
BSC的四维考核结构
BSC的财务指标的制订
BSC的客户指标的制订
BSC的流程指标的制订
BSC的创新与学习指标的制订
实操：我的岗位的BSC
流程客户讨论：我认为我的上游部门/岗位的BSC应该有……
4.战略任务的一般构成
战略任务的系统化结构
战略任务的社会目标
战略任务的经济目标
战略任务的市场目标
战略任务的管理目标
5.战略任务与预算的分解方法
战略任务的分解原则
战略任务的分解方法
战略任务与预算的衔接
6.战略预算的预调与应变
预设条件的应变预案
预算的预调与变更控制
实操：制定本部门的年度预算与月度预算
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